ChatGPT Services vs Ellie

ChatGPT Services héberge des modules complémentaires Gmail de Klart AI qui rédigent, traduisent, résument et analysent les e-mails directement dans votre boîte de réception. AI Mail Assistant ajoute la génération de réponses, la correction de brouillons, la traduction en 13 langues, les questions-réponses avec ChatGPT, ainsi que l'analyse du ton ou de l'éthique à Gmail via le Google Workspace Marketplace.

Contrairement aux onglets ChatGPT autonomes, ces outils se trouvent dans la barre latérale de Gmail, ce qui vous permet de générer des réponses, d'insérer des brouillons et de traduire des conversations sans changer d'application. Un produit distinct, AI Label Assistant, étiquette automatiquement et archive les mails selon un planning horaire en utilisant vos étiquettes Gmail existantes, avec des instructions personnalisées lorsque les titres d'étiquettes seuls ne sont pas suffisamment précis.

La suite comprend également Klart Prompts pour GPT, Midjourney, et l'ingénierie inverse de prompts. Les forfaits commencent avec 10 requêtes gratuites par mois pour AI Mail Assistant, des offres payantes à partir de 4,99 € par mois, et une facturation via Stripe ou PayPal avec des abonnements sans engagement.

Ellie rédige des réponses par e-mail dans votre style directement dans Gmail ou Outlook avant que vous n’appuyiez sur Envoyer. Connectez votre boîte de réception et découvrez des réponses déjà prêtes dans votre dossier Brouillons, rédigées dans le contexte de la conversation et adaptées à votre ton. Vous relisez chaque message avant qu’il ne soit envoyé ; Ellie ne transmet jamais de message de sa propre initiative.

La plupart des assistants pour e-mails génèrent des textes génériques que vous devez encore réécrire. Ellie s’entraîne sur jusqu’à 200 de vos e-mails envoyés dans le cadre du forfait Classique (1 000 dans le cadre du forfait Business) et s’appuie sur une base de connaissances que vous téléchargez, de sorte que les réponses citent vos politiques réelles et vos données CRM. Les forfaits Business et Pro ajoutent la rédaction automatique en arrière-plan et l’auto-catégorisation, tandis que les utilisateurs du forfait Classique déclenchent les réponses manuellement via une extension de navigateur dans Gmail, Outlook Web ou Fastmail.

Les équipes de support, les fondateurs et les représentants commerciaux submergés par le volume de leur boîte de réception utilisent Ellie pour réduire les retards de réponse. Les forfaits varient de 19 $ par mois pour 25 réponses quotidiennes à 79 $ par mois pour des réponses illimitées et jusqu’à 3 comptes connectés par utilisateur. Un essai gratuit de 7 jours ne nécessite pas de carte de crédit, et les clients Microsoft 365 peuvent acheter l’outil via AppSource.