ChatKPI vs Wiser | Shopify App

ChatKPI est une application Shopify qui fonctionne comme un analyste de données que vous pouvez contacter par SMS depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Installez-la depuis la Shopify App Store, connectez votre boutique et posez des questions sur les ventes, les commandes, l'inventaire et le comportement des clients en langage simple.

Le chatbot répond en utilisant le traitement du langage naturel appuyé par de grands modèles linguistiques, vous n'avez donc pas besoin de compétences en SQL ou en tableaux de bord pour générer des rapports. Vous pouvez vérifier le chiffre d'affaires total, la croissance des commandes d'une année sur l'autre, les produits les plus vendus, la valeur moyenne des commandes et les niveaux de stock via une simple conversation textuelle.

Fondé en 2023 par FlipLabs, LLC, ChatKPI est conçu pour les entrepreneurs Shopify qui souhaitent accéder aux métriques de leur boutique à la demande, sans rester derrière un bureau. L'accès en version bêta est gratuit avec jusqu'à 500 questions par mois, le temps que l'équipe prépare la version 1.

Wiser place des recommandations de produits personnalisées et des widgets d'upsell sur votre vitrine Shopify, le tiroir du panier, la page de paiement et les pages post-achat. Il couvre les bundles fréquemment achetés ensemble, les produits associés, les upsells dans le panier et les offres post-achat en un clic, tous ajustés en fonction du comportement des acheteurs et de l'historique des commandes. L'application est disponible sur le Shopify App Store depuis 2017 et compte plus de 5 000 boutiques utilisatrices.

Alors que de nombreuses applications d'upsell Shopify facturent un tarif mensuel fixe quel que soit la taille de la boutique, Wiser facture en fonction du volume de commandes mensuelles et reste gratuit jusqu'à 50 commandes par mois. Ce modèle tarifaire convient aux boutiques en phase de démarrage, bien que les boutiques en forte croissance doivent surveiller les mises à niveau automatiques des plans. Il intègre également plus de points de contact en une seule application que les outils de bundles à usage unique, incluant Intelli Search, des blocs de recommandations par email et des tests A/B.

Les marchands et agences Shopify utilisent Wiser lorsqu'ils souhaitent des bundles à la manière d'Amazon, des upsells dans le tiroir du panier et des extensions de paiement sans empiler plusieurs applications. Les boutiques Shopify Plus bénéficient de blocs d'upsell natifs au paiement, tandis que les plans Shopify standards disposent toujours de widgets pour la page produit, le panier et la page de remerciement.