Crisp vs WebWhiz

Crisp présente MagicReply, un assistant d'IA conçu pour transformer le service client grâce à une intégration transparente et un modèle d'IA propriétaire de pointe. Sans configuration requise, cet outil innovant aide les équipes du service client à fournir des réponses meilleures et plus rapides, améliorant ainsi l'efficacité et la satisfaction des clients. Les capacités uniques de MagicReply exploitent vos conversations précédentes pour fournir des réponses personnalisées, garantissant fiabilité et rapidité. De plus, il offre un support multilingue sur différents canaux, ne nécessitant aucun développement supplémentaire pour les stratégies multicanaux. La suite complète de fonctionnalités de Crisp comprend un widget de chat sur site Web, un générateur de chatbot pour les interactions automatisées, un CRM pour gérer la connaissance client, une boîte de réception partagée pour le travail collaboratif, un système de ticket pour rationaliser l'assistance, des campagnes pour engager les clients et une base de connaissances pour une gestion instantanée. réponses. Rejoindre la version bêta des fonctionnalités d'IA de Crisp promet une expérience de service client améliorée, à commencer par un essai gratuit séduisant de 14 jours.

WebWhiz vous permet de créer un chatbot AI qui sait tout sur votre produit et peut répondre instantanément aux requêtes de votre client. Il est open source et offre un auto-hébergement gratuit.