Hubble vs Octane AI

Hubble est un outil avancé conçu pour les équipes de produits et de conception cherchant à améliorer l'expérience utilisateur grâce à une gamme de méthodes de recherche et de commentaires. Avec des tests non modérés, y compris des tests de prototypes et d'utilisabilité, Hubble permet aux équipes de recueillir efficacement des commentaires sur les prototypes de conception. Les enquêtes intégrées aux produits, telles que NPS et CSAT, recueillent des commentaires contextuels directs des utilisateurs pour évaluer la satisfaction, les efforts et la fidélité. Le ciblage avancé des utilisateurs de Hubble permet une identification et un suivi précis des segments d'utilisateurs. De plus, la plateforme offre des options efficaces de recrutement de panel, à la fois depuis leur propre panel d'utilisateurs et directement depuis votre produit, permettant une sélection rapide des participants. Des ressources telles que des blogs, des témoignages de clients, des centres d'aide et une documentation complète sont disponibles pour prendre en charge l'utilisation de Hubble et comprendre les mises à jour du secteur. Grâce à ses informations puissantes et ses méthodes de recrutement efficaces, Hubble est un outil inestimable pour gérer des expériences utilisateur de classe mondiale à toutes les étapes du développement de produits.

Octane AI aide les marques Shopify à augmenter leurs ventes en créant des quiz produits personnalisés qui recueillent des données de type zero-party directement auprès des clients. Son moteur alimenté par l'IA apprend votre catalogue de produits et le comportement des clients pour générer automatiquement des questions adaptées et des recommandations de produits, éliminant ainsi le besoin de configuration manuelle. La plateforme supporte une personnalisation flexible des quiz avec une logique avancée, permettant aux marques de construire des parcours clients uniques et des pages de résultats à plusieurs couches qui répondent à leurs besoins spécifiques.

Fidèle à plus de 4 000 marchands Shopify, Octane AI s’intègre parfaitement avec des outils populaires comme Klaviyo, Recharge et Zapier, permettant la création automatique de profils clients détaillés dans les CRM sans feuilles de calcul. Ces données aident les marques à comprendre les motivations et préférences des clients, ce qui peut être utilisé pour créer des campagnes marketing ciblées augmentant la fidélité et la répétition des achats.

Octane AI propose des analyses exploitables pour suivre la complétude des quiz, les taux de conversion, la valeur moyenne des commandes et le revenu par quiz, question ou produit. Ses gestionnaires de comptes dédiés travaillent en étroite collaboration avec les clients pour optimiser la performance des quiz, tester de nouvelles idées et développer des campagnes réussies. La plateforme est reconnue comme la seule application certifiée Shopify Plus pour les quiz, répondant à des normes élevées de performance, de sécurité et d’assistance.

Les améliorations récentes incluent des fonctionnalités de marketing agentique où l'IA construit, personnalise et optimise autonomement des campagnes marketing 24/7, offrant des expériences hyper-personnalisées avec des taux d’engagement supérieurs à 85%. L’interface sans code de la plateforme permet aux utilisateurs de créer et de lancer rapidement des quiz à forte conversion, avec la possibilité d’ajuster questions et logique à tout moment. Dans l’ensemble, Octane AI transforme les interactions client en expériences d’achat personnalisées qui augmentent les conversions et la satisfaction client.