Dernière mise à jour 12-19-2023
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Hubble
Hubble est un outil avancé conçu pour les équipes de produits et de conception cherchant à améliorer l'expérience utilisateur grâce à une gamme de méthodes de recherche et de commentaires. Avec des tests non modérés, y compris des tests de prototypes et d'utilisabilité, Hubble permet aux équipes de recueillir efficacement des commentaires sur les prototypes de conception. Les enquêtes intégrées aux produits, telles que NPS et CSAT, recueillent des commentaires contextuels directs des utilisateurs pour évaluer la satisfaction, les efforts et la fidélité. Le ciblage avancé des utilisateurs de Hubble permet une identification et un suivi précis des segments d'utilisateurs. De plus, la plateforme offre des options efficaces de recrutement de panel, à la fois depuis leur propre panel d'utilisateurs et directement depuis votre produit, permettant une sélection rapide des participants. Des ressources telles que des blogs, des témoignages de clients, des centres d'aide et une documentation complète sont disponibles pour prendre en charge l'utilisation de Hubble et comprendre les mises à jour du secteur. Grâce à ses informations puissantes et ses méthodes de recrutement efficaces, Hubble est un outil inestimable pour gérer des expériences utilisateur de classe mondiale à toutes les étapes du développement de produits.
Enquêtes intégrées au produit : Collectez des commentaires contextuels directement auprès des utilisateurs de votre produit.
Évaluation NPS/CSAT : Évaluez les efforts de satisfaction et la fidélité des clients.
Ciblage avancé des utilisateurs : Identifiez et surveillez avec précision votre base d'utilisateurs.
Recherche non modérée : Obtenez des informations à l'aide de tests de prototypes, de tests d'utilisabilité et de tri de cartes.
Recrutement de panel : Rassemblez rapidement des participants à partir d'un vaste panel d'utilisateurs ou directement depuis votre produit.
1) Qu’est-ce qu’Hubble ?
Hubble est un outil de gestion de l'expérience utilisateur qui propose des études non modérées et des enquêtes intégrées au produit pour collecter des informations sur les recherches des utilisateurs. Il aide les équipes à toutes les étapes du développement de produits.
2) Qui peut utiliser Hubble ?
Les équipes de produits et de conception de tous les secteurs peuvent utiliser Hubble pour effectuer des recherches sur les utilisateurs, recueillir des commentaires sur les prototypes de conception via Figma et effectuer un tri de cartes pour organiser les informations.
3) Hubble propose-t-il des ressources pédagogiques ?
Oui, Hubble fournit des ressources, notamment des blogs, des témoignages de clients, un centre d'aide et de la documentation permettant aux utilisateurs de tirer le meilleur parti de la plateforme.
4) Comment puis-je voir une démo de Hubble ?
Vous pouvez demander une démo en visitant le site Web de Hubble et en cliquant sur l'option « Demander une démo » pour voir comment l'outil peut fonctionner pour vous.
5) Quelles sont les principales fonctionnalités de Hubble ?
Hubble propose des fonctionnalités telles que des tests de prototypes et d'utilisabilité, des enquêtes NPS/CSAT, un ciblage avancé des utilisateurs et un recrutement de participants pour une gestion efficace de l'expérience utilisateur.