Lyro AI | Tidio vs Zia for Zoho Desk

Découvrez l'avenir du service client avec Tidio Lyro, une solution innovante conçue pour révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Tidio Lyro est un chatbot interactif de pointe capable de résoudre jusqu'à 70 % des problèmes des clients en quelques secondes seulement. En tirant parti de la puissance de l'IA et de l'apprentissage automatique, Lyro fournit des réponses rapides et précises aux demandes des clients, garantissant ainsi que vos clients reçoivent l'assistance dont ils ont besoin sans retards inutiles. Bénéficiez d'une intégration transparente du support client, de taux de satisfaction améliorés et d'opérations de service rationalisées avec Tidio Lyro. Soyez témoin de l'impact transformateur de l'automatisation intelligente de Lyro sur le flux de travail de votre service client. Commencez dès aujourd'hui et voyez Lyro en action !

Découvrez Zia, l'assistant alimenté par l'IA exclusif à Zoho Desk, conçu pour révolutionner la gestion du service client. Zia est un assistant d'intelligence artificielle de pointe qui s'intègre parfaitement à Zoho Desk, vous fournissant une assistance en temps réel pour gérer efficacement vos opérations de service client. Grâce aux capacités conversationnelles de Zia, vos clients peuvent engager des conversations instantanées via votre application mobile ou votre site Web, où leurs demandes sont traitées rapidement et où les solutions appropriées de votre base de connaissances sont recommandées. Zia surveille avec vigilance le sentiment des conversations, catégorise intelligemment les tickets entrants avec des balises pertinentes pour une réponse efficace des agents et rédige rapidement des brouillons de réponses pour accélérer le service. De plus, Zia propose un tableau de bord complet pour les dirigeants, présentant des prédictions sur le sentiment des clients, les tendances des tickets et les anomalies de performances des équipes, fournissant ainsi aux décideurs des informations basées sur les données. L'adaptabilité de Zia est inégalée ; vous pouvez la personnaliser pour effectuer une série d'actions orientées client via une interface conviviale Skill Builder. Dynamisez votre service client grâce à l'intelligence artificielle contextuelle de Zia.