QoQo vs Outset

QoQo est un compagnon de recherche UX qui s’exécute dans Figma et rédige des personas, des cartes de parcours et des artefacts de découverte à partir de vos invites. Tapez un contexte produit et il renvoie des cartes structurées avec des objectifs, des besoins, des frustrations et des tâches que vous pouvez coller directement dans votre fichier.

La plupart des outils de recherche UX se trouvent en dehors de votre canevas de conception. QoQo conserve tout dans le plugin Figma où vous travaillez déjà, couvrant les personas, la cartographie des parcours, les cartes d’affinité, l’architecture de l’information, les copies UX, les briefs de conception et les questionnaires d’entretien dans un seul panneau. Cela réduit les allers-retours entre les documents de recherche et les maquettes pendant la phase de découverte précoce.

Les agences de design, les équipes internes et les freelances l’utilisent pour accélérer la découverte lorsque les budgets sont serrés. Le site indique 97 300+ utilisateurs du plugin et liste des équipes comme BBC, Microsoft et IBM. Un plan Professionnel commence à 4 $ par mois avec un essai gratuit via la liste de la Communauté Figma.

Outset réalise des entretiens qualitatifs à l'échelle d'une enquête avec un modérateur IA qui écoute, observe et interroge en temps réel. Vous créez un guide, recrutez des participants ou importez votre propre liste, et la plateforme gère des centaines de sessions vidéo, vocales ou textuelles en parallèle. Elle synthétise ensuite les thèmes, citations, extraits marquants et rapports exportables sans étiquetage manuel.

Les outils d'enquête capturent ce dont les gens se souviennent. Les entretiens qualitatifs traditionnels vont en profondeur mais se limitent à une douzaine de sessions. Outset cible cette lacune : un questionnement dynamique lié aux indices audio et visuels, plus une synthèse instantanée pour que les équipes réduisent plus rapidement l'écart entre ce qui est dit et ce qui est fait. Il propose également le Co-Design pour l'itération de concepts en temps réel lors des entretiens en direct, ce que la plupart des outils asynchrones ou basés uniquement sur des transcriptions ne regroupent pas dans un même flux de travail.

Des chercheurs de marché, des chercheurs UX et des équipes d'insights consommateurs dans des entreprises comme Microsoft, HubSpot, Glassdoor et Nestlé utilisent Outset pour les tests de concepts, le travail sur les personas, les études de marque et les tests d'utilisabilité. La plateforme rapporte plus de 500 000 heures d'entretien, plus de 10 000 études et l'accès à 1,1 milliard de participants potentiels dans plus de 85 pays avec le support de plus de 40 langues d'entretien.