Riviera vs DOO

Riviera est une plateforme téléphonique avancée basée sur l'IA, conçue spécifiquement pour les hôtels, visant à améliorer l'expérience client tout en réduisant considérablement les coûts opérationnels. La fonctionnalité principale de Riviera repose sur ses agents vocaux IA, capables de gérer diverses tâches telles que répondre aux appels téléphoniques, prendre les commandes du room service et gérer les réservations. Cette technologie permet aux hôtels d'offrir un service fluide et efficace à leurs clients, garantissant une réponse rapide et précise à leurs besoins.

Riviera cible les hôteliers et les équipes de direction qui cherchent à améliorer leur service client et leur efficacité opérationnelle. Grâce aux agents vocaux IA, les hôtels peuvent réduire la charge de travail de leur personnel, notamment aux heures de pointe, et garantir aux clients une assistance immédiate sans la frustration des messages préenregistrés automatisés. Riviera est donc une solution attractive pour les hôtels de toutes tailles, des boutiques-hôtels aux grandes chaînes.

La proposition de valeur unique de Riviera réside dans sa capacité à s'intégrer facilement aux systèmes hôteliers existants, tels que les PBX, les points de vente et les PMS. Cette intégration permet une transition en douceur vers des opérations pilotées par l'IA, sans nécessiter de formation approfondie ni de refonte des processus actuels. De plus, les agents IA de Riviera sont formés sur mesure pour fournir des informations pertinentes sur l'hôtel et des recommandations locales, améliorant ainsi l'expérience client globale.

Les principaux atouts de Riviera résident dans son approche axée sur la personnalisation et la précision. L'agent IA du service en chambre prend non seulement les commandes avec précision, mais mémorise également les préférences et les restrictions alimentaires des clients, ce qui peut générer une augmentation des revenus liés à la restauration en chambre grâce à une stratégie de vente incitative intelligente. De plus, le spécialiste des réservations IA optimise les réservations en personnalisant les forfaits pour chaque client et en suggérant des surclassements au bon moment, permettant ainsi aux hôtels de saisir chaque opportunité.

Sur le plan technique, Riviera est conçue pour être intuitive et nécessite un temps de configuration minimal. La plateforme est conçue pour préserver la confidentialité et la sécurité des données clients, offrant une visibilité sur les performances des agents. Les hôtels peuvent ainsi faire confiance à la technologie tout en garantissant un niveau élevé de confidentialité et de satisfaction client.

Rencontrez DOO : la prochaine étape dans l’évolution de votre équipe. Avec DOO, votre équipe grandit non seulement en nombre mais aussi en capacités, grâce à nos coéquipiers alimentés par l'IA. Nous introduisons un moyen révolutionnaire d'augmenter l'efficacité et la créativité de votre équipe en intégrant de manière transparente des AI Mates qualifiés dans votre flux de travail.

Chez DOO, nous proposons un éventail de 40 AI Mates méticuleusement formés, chacun apportant des compétences spécialisées adaptées pour répondre aux divers besoins de vos projets. Que vous recherchiez une expertise dans un domaine spécifique ou un généraliste pour augmenter la productivité de votre équipe, notre pool de collaborateurs en IA est prêt à se lancer et à avoir un impact immédiat.

Mais nous ne nous arrêtons pas à ce qui est disponible. Avec DOO, vous avez le pouvoir de personnaliser AI Mates pour qu'il s'adapte à la culture et au style uniques de votre équipe, garantissant ainsi une correspondance parfaite à chaque fois. De la rationalisation des tâches à l'amélioration des efforts de collaboration, nos AI Mates sont là pour libérer de nouveaux potentiels et générer des résultats tangibles en quelques minutes.

DOO ne consiste pas seulement à augmenter les équipes ; il s'agit de réinventer l'avenir du travail. Adoptez cette nouvelle ère de productivité où l’intelligence artificielle se conjugue à l’ingéniosité humaine pour créer des expériences de collaboration sans précédent. Propulsez vos projets vers des sommets sans précédent et voyez vos visions prendre vie avec DOO.

Pour ceux qui en cherchent plus, DOO est prêt à faire un effort supplémentaire. Contactez-nous pour débloquer des solutions sur mesure qui correspondent parfaitement aux objectifs de votre projet, depuis une expertise spécialisée et des compétences de niche jusqu'à des fonctionnalités spécifiques ou une intégration transparente d'application/site Web. Avec DOO, l'avenir du travail collaboratif est là, et il est plus brillant que jamais.