Social Intents vs Twain

Rationalisez les interactions avec les clients et améliorez l'assistance avec le logiciel de chat en direct de Social Intents, votre solution tout-en-un pour intégrer les fonctionnalités de chat dans Microsoft Teams, Google Chat, Slack, etc. Cet outil innovant vous permet de discuter sans effort avec les visiteurs du site Web directement depuis les plateformes que vous utilisez quotidiennement, telles que Teams, Google, Slack, Webex et Zoom. Grâce à la puissance de ChatGPT AI, vous pouvez créer des chatbots spécifiquement formés sur votre contenu, garantissant des interactions personnalisées et une escalade humaine transparente si nécessaire.

Améliorez votre jeu de service client avec des fonctionnalités avancées telles que la personnalisation du chat, où vous pouvez personnaliser les paramètres, les logos et les heures de bureau. Restez au top de vos performances grâce à des rapports détaillés, à la visualisation de transcriptions et à des analyses qui vous aident à mieux comprendre vos interactions avec vos clients. Social Intents facilite l'intégration d'une technologie de chat de pointe dans votre entreprise, ouvrant ainsi la voie à une satisfaction client accrue.

Twain est un assistant de communication IA pour la sensibilisation qui vous aide à rédiger des messages de sensibilisation clairs, convaincants et confiants qui obtiennent des réponses. Grâce aux recommandations gratuites et simples à comprendre de Twain, vous pouvez améliorer vos messages de sensibilisation et découvrir les meilleures pratiques de sensibilisation en quelques secondes. Que vous ayez besoin de contacter des clients potentiels, de réactiver un prospect froid ou de suivre un client, Twain peut vous aider à rédiger des e-mails efficaces. Il fournit des suggestions pour rédiger une bonne introduction, éviter les mots de remplissage et incorporer une question claire à la fin de votre e-mail.