SocialHub.AI vs Ojamu

SocialHub.AI est une plateforme marketing native à l'IA conçue pour le commerce de détail en entreprise, qui unifie les données clients, la prise de décision par IA et l'exécution marketing en un seul système. Au cœur de celle-ci se trouve le Modèle du Monde Consommateur, qui combine un Modèle de Comportement et un Double Numérique pour prédire les actions individuelles des clients et optimiser en temps réel les stratégies marketing. Ce modèle alimente une boucle de rétention en quatre étapes : Capture, Décider, Activer et Accumuler, permettant une auto-optimisation continue de l'engagement client.

La plateforme capte des données comportementales en direct provenant de sources en ligne et en magasin, résolvant les actions en profils membres unifiés mis à jour en quelques secondes. Des agents IA analysent ensuite ces profils pour décider la prochaine meilleure action pour chaque client, comme des offres personnalisées ou des parcours, tous régis par des objectifs et des garde-fous définis par l'humain. L'activation se fait automatiquement sur plusieurs canaux, notamment email, SMS, applications et magasins physiques, sans exportation manuelle de listes ni retards.

SocialHub.AI inclut également des fonctionnalités de fidélité et de CRM qui convertissent les achats en points, niveaux et récompenses, stimulant la répétition des affaires et augmentant la valeur à vie des clients. La plateforme supporte des déploiements à grande échelle pour les entreprises, gérant plus de 400 millions de membres à travers 50 marques dans 12 pays, avec des résultats prouvés tels que des augmentations significatives des ventes directes aux consommateurs et des taux de rachat des membres.

Techniquement, SocialHub.AI est construite sur une architecture de moteur à cinq couches qui s'intègre aux systèmes existants comme D365, Salesforce et SAP sans les remplacer. Elle utilise des technologies de streaming en temps réel comme Kafka et Flink pour le traitement des données, et impose une gouvernance stricte ainsi que la conformité aux normes SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR et CCPA. La plateforme est native Azure, supportant la résidence des données multi-région et une sécurité de niveau entreprise.

Destinée aux détaillants en entreprise, la plateforme répond aux rôles allant des directeurs informatiques axés sur l'innovation technique, aux directeurs marketing pilotant la croissance, aux directeurs des opérations améliorant l'efficacité, jusqu'aux directeurs financiers maîtrisant les coûts. Elle sert un large éventail d'industries, notamment la mode, la beauté, la restauration, l'automobile, l'électronique et l'hôtellerie.

Dans l'ensemble, SocialHub.AI se distingue en combinant une modélisation avancée des clients basée sur l'IA, un marketing multi-channel automatisé et une gestion de la fidélité en une seule plateforme gouvernée qui aide les marques à augmenter leurs revenus, réduire le churn et optimiser leurs dépenses marketing avec un effort manuel minimal.

Ojamu est une plateforme alimentée par l'IA et la blockchain conçue pour aider les marques à réussir dans l'économie Web 3.0 en fournissant des insights marketing basés sur les données, à travers les canaux numériques. Elle combine des données blockchain en temps réel avec l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour offrir des prévisions et des recommandations qui révèlent de nouvelles opportunités dans les écosystèmes NFT, jeux blockchain et métavers. La plateforme propose des solutions B2B personnalisées qui automatisent les stratégies de marketing organique de produits, permettant aux marques de migrer efficacement leurs utilisateurs des canaux traditionnels Web2 vers les environnements Web3.

Pour les utilisateurs individuels, Ojamu présente l'Alpha Finder, un outil piloté par l'IA intégré à ChatGPT 4 qui analyse les réseaux sociaux et les canaux communautaires pour fournir des insights en temps opportun sur les projets et technologies Web3 émergents. Les algorithmes propriétaires d'Ojamu filtrent le bruit, comme les bots spammeurs, garantissant aux marketeurs de recevoir une intelligence exploitable, optimisée pour la notoriété de la marque, l'acquisition et la fidélisation des utilisateurs.

Ojamu accompagne les marketeurs à chaque étape de leur parcours digital en reliant les idées créatives aux décisions basées sur les données. La plateforme offre également un accès sécurisé aux données via des passes NFT et s'intègre à un large écosystème de partenaires pour étendre la portée marketing. Son focus sur la corrélation en temps réel entre le comportement des utilisateurs Web2 et Web3 aide les marques à découvrir des clusters de données inexplorés et à prévoir les tendances du marché.

Le jeton Ojamu ($OJA) débloque toutes les fonctionnalités de la plateforme, permettant une analyse de données approfondie et l'accès à des solutions B2B et B2C. Le réseau de la plateforme comprend des partenariats stratégiques avec des protocoles blockchain, des sociétés de marketing et des fournisseurs de dApp, renforçant son positionnement comme un outil pratique pour les marques naviguant dans l'économie blockchain en évolution.

La suite de produits IA d'Ojamu automatise la prédiction des campagnes numériques et optimise les stratégies marketing grâce à des flux de données blockchain. Cette approche aide les marques à débloquer de nouvelles sources de revenus Web3 et à prendre de meilleures décisions basées sur des insights complets et en temps réel. La plateforme est conçue comme un outil automatisé d'optimisation de données et de canaux marketing pour le métaverse et au-delà.