Dernière mise à jour 10-31-2025
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SocialHub.AI
SocialHub.AI est une plateforme de marketing cloud qui combine CRM, Customer Data Platform (CDP) et Automation Marketing (MA) en un système unifié. Elle aide les marques à gérer les interactions avec les consommateurs sur plus de 50 canaux, dont WhatsApp, Facebook, TikTok et Shopify. La plateforme supporte des programmes de fidélité multi-régionaux et respecte les normes mondiales de protection des données telles que le RGPD et SOC 2, ce qui la rend adaptée aux entreprises opérant à l'international.
Les capacités d'IA de la plateforme incluent des Agents IA qui générent du contenu marketing, des Chatbots IA qui gèrent les demandes des clients 24/7, et une automatisation des appels et des messages alimentée par l’IA. Ces fonctionnalités aident les marketeurs à automatiser les flux de travail et à personnaliser les parcours clients grâce à des insights en temps réel. SocialHub.AI intègre également la technologie Web3, permettant aux marques d'utiliser des NFTs pour des programmes de fidélité afin d'accroître l’engagement et la rétention des clients.
La CDP de SocialHub.AI agrège des données provenant de plusieurs sources pour créer des profils clients unifiés, permettant une segmentation précise et des campagnes marketing ciblées. Son traitement de données en temps réel adapte dynamiquement l'expérience client en fonction du comportement et des préférences. Les outils d'automatisation marketing simplifient la gestion des campagnes avec des workflows glisser-déposer, des campagnes ciblées par email et SMS, et la nurturing de leads.
La plateforme est conçue pour les marketeurs cherchant à améliorer leur efficacité et leur efficacité dans le marketing digital. Elle offre une interface conviviale avec des tableaux de bord rendant l’analyse de données accessible, quel que soit le niveau technique. SocialHub.AI met également l'accent sur la sécurité et la fiabilité des données, soutenue par des certifications internationales et la conformité aux réglementations en matière de données.
Dans l’ensemble, SocialHub.AI se démarque en combinant une IA avancée, une architecture native cloud, et des éléments Web3 pour fournir une solution marketing intégrée qui supporte les opérations mondiales et la collaboration transfrontalière. Son objectif est d’aider les marques à croître en automatisant les interactions, en personnalisant les expériences, et en simplifiant les tâches marketing complexes.
🌐 Gérez facilement les interactions clients sur plus de 50 canaux
🤖 Utilisez des agents IA pour créer automatiquement du contenu marketing
💬 Les chatbots IA assurent un support client et un engagement 24/7
🔗 Intégrez les NFTs Web3 pour des programmes d’adhésion et de fidélité uniques
📊 Plateforme de données clients en temps réel pour un ciblage précis
Plateforme unifiée combinant CRM, CDP et automatisation marketing
Prend en charge plus de 50 canaux de communication, y compris les réseaux sociaux populaires
Outils avancés d'IA automatisent la création de contenu et l'engagement client
Conforme aux normes mondiales de protection des données pour des opérations sécurisées
Permet des programmes de fidélité multi-régionaux avec intégration Web3 NFT
Les détails des tarifs pour les entreprises nécessitent de contacter le service commercial
Peut présenter une courbe d'apprentissage pour les utilisateurs novices des clouds marketing intégrés
Comment SocialHub.AI supporte-t-il les programmes de fidélité multi-régionaux ?
SocialHub.AI permet aux marques de gérer plusieurs programmes de fidélité sous différentes marques avec une gestion différenciée, soutenant les opérations globales et la conformité.
Quelles fonctionnalités d'IA SocialHub.AI propose-t-il pour le marketing ?
Il inclut des agents IA pour la création de contenu, des chatbots IA pour le support client, ainsi qu'une automatisation des appels et messages alimentée par IA pour optimiser les tâches marketing.
SocialHub.AI peut-il s'intégrer aux plateformes sociales et de e-commerce populaires ?
Oui, il s'intègre à plus de 50 canaux, notamment WhatsApp, Facebook, TikTok, Shopify, Lazada et Shopee, afin d'unifier les interactions clients.
Comment la plateforme garantit-elle la sécurité des données et la conformité ?
SocialHub.AI respecte des normes internationales telles que GDPR, SOC 2, ISO 9001, et utilise des méthodes sûres de stockage et de traitement des données.
Quel est le rôle de la technologie Web3 dans SocialHub.AI ?
Des éléments Web3 comme les NFTs sont utilisés pour créer des actifs d'adhésion numériques qui renforcent la fidélité et l'engagement des clients.
SocialHub.AI prend-il en charge les mises à jour en temps réel des données clients ?
Oui, son CDP en temps réel collecte et analyse continuellement les données pour adapter instantanément les stratégies marketing et personnaliser les expériences clients.
SocialHub.AI convient-il aux entreprises sans expertise technique ?
La plateforme propose des tableaux de bord conviviaux et des constructeurs de flux de travail par glisser-déposer, la rendant accessible aux marketeurs de tous niveaux techniques.