Vapi vs aiagent.app

Vapi est une plateforme d'agents vocaux pour construire, tester et déployer des agents téléphoniques qui gèrent des appels clients réels à grande échelle. Les équipes l'utilisent pour le support client, la qualification des leads, la prise de rendez-vous et la vente sortante, avec une latence inférieure à 500 ms et une orchestration intégrée. La plateforme a géré plus d'un milliard d'appels et est utilisée par des entreprises telles qu'Amazon Ring, Intuit et ServiceTitan.

Le produit est conçu en priorité pour les développeurs, mais accessible également via une interface utilisateur de tableau de bord. Vous configurez la voix, le flux de conversation, la téléphonie et les intégrations en un seul endroit, puis connectez plus de 200 modèles intégrés ou apportez les vôtres pour la reconnaissance vocale, LLM, et la synthèse vocale. La prise en charge des appels d'outils en direct et du MCP permet aux agents de récupérer des données et de déclencher des actions en milieu d'appel.

Vapi cible les équipes d'ingénierie déployant des agents vocaux en production et les entreprises nécessitant conformité, garanties de disponibilité et support dédié. Les clients de Scale bénéficient de SSO, RBAC, SOC 2, HIPAA, PCI, résidence des données et d'une équipe dédiée au compte.

Les agents de l'IA sont rendus accessibles. De l'automatisation des tâches fastidieuses à la recherche de concurrents, accomplissez une journée de travail en quelques minutes. Inaugurer l'aube d'AGI: commencez à utiliser les outils de demain, aujourd'hui.