Wizzy | Shopify App vs Ochatbot | Shopify App

Wizzy est une application intelligente de recherche et de filtrage conçue pour les boutiques Shopify afin d'améliorer la découverte des produits et d'augmenter les ventes. Elle offre une recherche avancée alimentée par l'IA qui comprend l'intention de l'utilisateur, gère les fautes d'orthographe et prend en charge les synonymes pour fournir rapidement des résultats pertinents. L'application propose des filtres dynamiques basés sur les attributs des produits tels que les tags, les tailles, les couleurs, les fournisseurs, et plus encore, permettant aux clients de restreindre efficacement leurs choix.

Elle comprend également des suggestions pilotées par l'IA pour les recherches tendances, les produits phares et le contenu de blog afin d'engager davantage les acheteurs. Avec des arbres de filtres personnalisables sur les pages de recherche et de collections, Wizzy améliore la navigation et aide à transformer les pages 404 en opportunités. L'application s'intègre parfaitement à Shopify sans impacter les performances de la boutique et inclut des analyses pour suivre le comportement de recherche et de filtrage afin d'améliorer la prise de décision.

Ochatbot ajoute un chatbot de vente et de support à votre boutique Shopify, entraîné sur votre catalogue de produits, FAQ et données de commande. Les acheteurs peuvent rechercher des produits, vérifier le statut des commandes, récupérer les paniers abandonnés et obtenir des recommandations via un widget qui apparaît à la fois comme une barre de recherche intelligente et une icône de chat. Le développeur Ometrics propose Ochatbot depuis 2017, et la fiche Shopify a été lancée en avril 2020.

La plupart des chatbots Shopify facturent par conversation ou se limitent à un seul style de widget. Ochatbot facture plutôt en fonction des visiteurs uniques mensuels, avec des conversations illimitées sur chaque forfait. Sa configuration multi-affichage couvre les acheteurs qui saisissent des requêtes et ceux qui préfèrent le chat, sans installer deux outils séparés.

L’application convient aux commerçants Shopify qui souhaitent réduire les tickets de support répétitifs et augmenter la valeur moyenne des commandes. Les magasins de détail, bien-être et CBD l’utilisent pour les recherches de produits, les ventes additionnelles, les alertes de livraison gratuite et le transfert vers un agent humain lorsque nécessaire.