Dernière mise à jour 08-13-2026
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Glean
Glean connecte les applications, documents et permissions de votre entreprise en une seule plateforme de recherche d'entreprise et d'IA de travail. Les employés posent des questions en langage naturel, obtiennent des réponses basées sur Slack, Google Drive, Jira, Confluence, Salesforce et des centaines d'autres sources, puis automatisent les travaux de suivi avec des assistants et agents. Le système respecte les contrôles d'accès existants afin que chacun ne voie que ce qu'il est déjà autorisé à consulter.
Les outils génériques de chat IA envoient des requêtes larges aux modèles sans intégrer votre organigramme, l'historique des tickets ou les permissions des documents. Glean indexe une fois le contexte d'entreprise, cartographie les relations dans un Enterprise Graph, et revendique une réduction de 30 % de l'utilisation des tokens comparé aux outils MCP standards car moins de texte non pertinent atteint le modèle. Cela importe lorsque chaque département déploie des agents sur les mêmes données.
Les équipes IT, ingénierie, ventes, support et RH d'entreprises comme Booking.com, Zillow et Samsung utilisent Glean pour trouver des réponses plus rapidement, créer des agents sans code et réduire les tickets de support interne. Le déploiement se fait par démonstration : vous demandez l'accès via le processus commercial de Glean plutôt que par inscription en libre-service.
Plus de 275 connecteurs prêts à l'emploi synchronisent Slack, Google Drive, Jira, Confluence, GitHub et Salesforce
Prend en charge plus de 35 LLM uniques avec un choix de modèles flexible sur toute la plateforme
Glean affirme économiser 110 heures par utilisateur par an et réduire de 20 % les tickets de support interne
La recherche avec gestion des permissions hérite des règles d'accès de l'application source pour que les utilisateurs ne voient que le contenu autorisé
Badges de conformité SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 42001, HIPAA et GDPR listés sur la page d'accueil
Bibliothèque de connecteurs approfondie avec plus de 275 applications et synchronisation des permissions en temps réel.
Combine recherche, assistant et agents sur un contexte d'entreprise partagé.
Posture de conformité forte avec les badges SOC 2, ISO 27001 et HIPAA.
Pas de tarification publique ni d'inscription en libre-service ; une démo commerciale est requise.
Conçu pour de grandes entreprises, ce qui peut être lourd pour de petites équipes.
L'efficacité dépend de la connexion et de la maintenance de nombreuses intégrations source.
À quoi sert Glean ?
Glean est une plateforme Work AI qui unifie la recherche d'entreprise, un assistant IA et des agents sur les données de votre entreprise. Glean connecte les connaissances entre les applications, répond aux questions avec un contexte respectant les permissions, et permet aux équipes d'automatiser des tâches via des flux de travail en langage naturel.
Combien d'applications Glean connecte-t-il ?
Glean propose plus de 275 connecteurs prêts à l'emploi à travers différents écosystèmes, selon sa page dédiée aux connecteurs. Les intégrations incluent Slack, Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint, GitHub et Salesforce, avec une synchronisation en temps réel sur des milliards de documents.
Glean est-il sécurisé pour une utilisation en entreprise ?
Glean est conçu pour la sécurité en entreprise avec un accès respectant les permissions, des options de déploiement cloud en locataire unique, et des certifications de conformité telles que SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 42001, HIPAA et RGPD. Les utilisateurs ne voient que le contenu auquel ils ont déjà accès dans les systèmes sources.
Quels produits inclut Glean ?
Glean comprend Glean Search pour trouver des informations dans les applications de travail, Glean Assistant comme expert IA personnalisé, et Glean Agents pour automatiser des tâches en langage naturel. La plateforme offre aussi des API ouvertes, un SDK web et un support MCP sans interface.
Comment acheter Glean ?
Glean ne publie pas de tarifs en libre-service sur son site. Les équipes demandent l'accès via le formulaire Get a Demo sur glean.com, et Glean positionne la plateforme pour des déploiements en entreprise avec des témoignages clients de grandes organisations.
Quelles entreprises utilisent Glean ?
Les témoignages clients de Glean sur son site incluent Booking.com, Zillow, TIME, Ericsson et GCash. Booking.com rapporte une adoption à l'échelle de l'entreprise avec 14 000 employés, tandis que Zillow cite 80 % d'adoption et plus de 1,5 heure économisée par utilisateur chaque semaine.