Supavec

Supavec est une plateforme open-source de Récupération-Augmented Generation (RAG) qui aide les développeurs à intégrer leurs propres données avec de grands modèles linguistiques (LLMs). Elle permet une ingestion rapide de documents, de transcriptions d'appels et de tickets via des API REST ou des SDK, en les transformant en vecteurs pouvant être recherchés pour des réponses IA précises et contextuelles. La plateforme supporte des temps de réponse aux requêtes inférieurs à 100 ms, ce qui la rend adaptée aux applications en temps réel.

Conçue pour les développeurs, équipes commerciales, agents de support, et entreprises, Supavec prend en charge des cas d'usage tels que l'analyse des appels de vente, les bases de connaissances en support, les requêtes sur les politiques internes et la recherche de documentation pour développeurs. Elle permet aux utilisateurs d'interroger leurs propres données en toute sécurité, améliorant la précision et la pertinence par rapport aux connaissances IA génériques.

Supavec offre une transparence totale et un contrôle complet en étant entièrement open source sous licence MIT, construit sur Supabase avec une sécurité au niveau des lignes pour protéger la confidentialité des données. Les utilisateurs peuvent auto-héberger ou utiliser le service cloud de Supavec, évitant ainsi l'enfermement fournisseur et respectant les normes de sécurité d'entreprise.

La plateforme comprend un outil d'entraînement à la vente alimenté par IA qui génère automatiquement des synthèses de coaching à partir des transcriptions d'appels, mettant en lumière les succès, les objections, les prochaines étapes et les insights sur le sentiment, aidant ainsi les équipes commerciales à s'améliorer sans effort manuel.

Supavec s’intègre avec des outils populaires tels que Zoom, Fireflies, Gong, HubSpot, Salesforce et Microsoft Teams, s'insérant dans les flux de travail existants sans nécessiter de migration. Son API REST et sa nature open-source permettent des intégrations et modifications personnalisées.

Focalisée sur la scalabilité, la sécurité et la facilité d'utilisation, Supavec supporte efficacement des millions de documents et de requêtes simultanées. Elle inclut également une diarisation avancée des locuteurs et un découpage contextuel pour un traitement précis des transcripts multi-intervenants.

En résumé, Supavec permet aux développeurs et aux entreprises de créer des applications IA exploitant leurs propres données avec un contrôle total, transparence et des capacités de récupération rapides et précises.