auliza vs BoldDesk

Auliza aproveita o poder da tecnologia GPT (Generative Pre-trained Transformer) para aprimorar suas operações de negócios por meio de agentes de bate-papo habilitados para IA. Este serviço oferece uma solução inovadora que pode ser facilmente integrada no seu site ou aplicação móvel. Os agentes de bate-papo com IA da Auliza são capazes de fornecer respostas instantâneas e precisas às dúvidas dos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência útil e satisfatória. A configuração é extremamente fácil de usar e requer apenas alguns minutos para começar.

Ao utilizar o Auliza, as empresas podem oferecer suporte ao cliente 24 horas por dia, comprometer-se com níveis mais elevados de envolvimento e lidar com tarefas de gestão de conhecimento de forma eficiente. Isso não apenas aumenta a satisfação e a retenção do cliente, mas também contribui para reduzir os custos de suporte ao agilizar consultas repetitivas. Os agentes de chat de IA da Auliza aprendem e se adaptam aos dados do seu negócio, tornando o suporte fornecido altamente personalizado e relevante. Este serviço está disponível gratuitamente, o que o torna uma opção acessível para empresas de todos os tamanhos que buscam aprimorar suas estratégias de suporte e engajamento com IA.

BoldDesk da Syncfusion oferece uma solução abrangente de software de atendimento ao cliente projetada para aprimorar as operações de suporte ao cliente.

Seu software de suporte técnico de última geração inclui vários recursos importantes, como um sistema de tickets eficiente, uma base de conhecimento de autoatendimento e recursos de gerenciamento de tarefas.

Com a integração da IA generativa, o BoldDesk reduz significativamente o volume de suporte e aumenta a eficiência por meio da automação.

O software se adapta a diversas necessidades de negócios por meio de amplas opções de personalização e integra-se a vários aplicativos para operações perfeitas. Os aplicativos móveis do BoldDesk garantem que as equipes de suporte possam atender os clientes de qualquer lugar, oferecendo conveniência e acessibilidade.

Eles também fornecem ferramentas para feedback dos clientes por meio de pesquisas de satisfação, juntamente com relatórios e análises abrangentes para ajudar as empresas a manter o controle das métricas de suporte. Quer você seja uma startup, uma pequena empresa ou uma empresa, a BoldDesk adapta suas soluções de help desk para atender ao tamanho da sua equipe e aos requisitos de suporte.