BoldDesk vs Jurny

Na batalha entre BoldDesk vs Jurny, qual ferramenta AI Customer Support sai por cima? Comparamos avaliações, preços, alternativas, votos positivos, recursos e muito mais.

BoldDesk

BoldDesk

O que é BoldDesk?

BoldDesk da Syncfusion oferece uma solução abrangente de software de atendimento ao cliente projetada para aprimorar as operações de suporte ao cliente.

Seu software de suporte técnico de última geração inclui vários recursos importantes, como um sistema de tickets eficiente, uma base de conhecimento de autoatendimento e recursos de gerenciamento de tarefas.

Com a integração da IA generativa, o BoldDesk reduz significativamente o volume de suporte e aumenta a eficiência por meio da automação.

O software se adapta a diversas necessidades de negócios por meio de amplas opções de personalização e integra-se a vários aplicativos para operações perfeitas. Os aplicativos móveis do BoldDesk garantem que as equipes de suporte possam atender os clientes de qualquer lugar, oferecendo conveniência e acessibilidade.

Eles também fornecem ferramentas para feedback dos clientes por meio de pesquisas de satisfação, juntamente com relatórios e análises abrangentes para ajudar as empresas a manter o controle das métricas de suporte. Quer você seja uma startup, uma pequena empresa ou uma empresa, a BoldDesk adapta suas soluções de help desk para atender ao tamanho da sua equipe e aos requisitos de suporte.

Jurny

Jurny

O que é Jurny?

Jurny é uma plataforma que visa revolucionar o setor de hospitalidade, integrando a IA e a automação. Sua missão é inaugurar a hospitalidade na era da IA ​​e da automação.

Eles oferecem uma solução abrangente de gerenciamento de propriedades, projetada para elevar as operações de aluguel de curto prazo. Com o aplicativo móvel convidado de Jurny, os hóspedes podem ter controle total sobre sua estadia.

A plataforma possui a IA mais potente do setor chamada "Nia", que ajuda na automação de comunicação, gerenciamento de revisão e criação de conteúdo. Jurny simplifica o processo para os gerentes de propriedade, integrando os melhores fornecedores, eliminando a necessidade de horas de pesquisa e integração.

Vários depoimentos de CEOs, fundadores e empreendedores destacam a eficiência da plataforma, especialmente sua ferramenta de IA, a NIA, que fornece um toque mais humano às experiências de hóspedes. Além disso, Jurny oferece vários planos personalizáveis, atendendo a diferentes necessidades e é orgulhosamente apresentado em publicações notáveis.

BoldDesk Votos positivos

7🏆

Jurny Votos positivos

6

BoldDesk Recursos principais

  • Sistema de tickets: Sistema de tickets eficiente e completo para sua equipe de suporte.

  • Base de conhecimento: Autoatendimento, repositório central de informações para seus clientes.

  • Gerenciamento de tarefas: crie e gerencie todas as tarefas associadas à resolução de um ticket.

  • IA generativa: reduza o volume de suporte e aumente a eficiência com IA generativa e automações.

  • Personalização: Personalize o software de suporte técnico para adequá-lo às necessidades do seu negócio.

Jurny Recursos principais

  • Solução One-Stop de Gestão de Propriedades: Uma ferramenta abrangente que consolida todas as necessidades de gestão de propriedades, agilizando as operações de aluguel de curto prazo.

  • Aplicativo móvel para hóspedes: um aplicativo inovador que permite aos hóspedes controle total sobre sua estadia, melhorando sua experiência geral.

  • Jurny's AI Nia: Um sistema de IA de última geração projetado para automatizar a comunicação com os hóspedes, o gerenciamento de avaliações e a criação de conteúdo, garantindo interações eficientes e personalizadas.

  • Provedores de serviços integrados: Jurny foi pré-integrado aos principais fornecedores do setor, economizando inúmeras horas de pesquisa e esforços de integração aos gerentes de propriedades.

  • Planos Personalizáveis: Jurny oferece uma gama de planos adaptados a diferentes necessidades, garantindo flexibilidade e escalabilidade para gestores de propriedades.

BoldDesk Categoria

    Customer Support

Jurny Categoria

    Customer Support

BoldDesk Tipo de tarifação

    Freemium

Jurny Tipo de tarifação

    Freemium

BoldDesk Tecnologias utilizadas

PHP

Jurny Tecnologias utilizadas

BoldDesk Tags

Customer Service Software
Help Desk Software
Syncfusion
Ticketing System
Knowledge Base
AI in Customer Support
Mobile Customer Service

Jurny Tags

Hospitality
AI Integration
Property Management
Guest Experience
Automation

Entre BoldDesk e Jurny, qual é superior?

Ao comparar BoldDesk com Jurny, ambas ferramentas são alimentadas por inteligência artificial na categoria de customer support, BoldDesk se destaca como o claro favorito em termos de votos positivos. BoldDesk tem 7 votos positivos, e Jurny tem 6 votos positivos.

Não concorda com o resultado? Vote em sua ferramenta favorita e ajude-a a vencer!

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By Rishit