ChatKPI vs Ask AI

ChatKPI é um aplicativo para Shopify que funciona como um analista de dados que você pode enviar mensagens pelo seu telefone ou computador. Instale-o na Shopify App Store, conecte sua loja e faça perguntas sobre vendas, pedidos, estoque e comportamento dos clientes em linguagem simples.

O chatbot responde usando processamento de linguagem natural apoiado por grandes modelos de linguagem, portanto, você não precisa de habilidades em SQL ou em dashboards para gerar relatórios. Você pode verificar vendas totais, crescimento de pedidos ano a ano, produtos mais vendidos, valor médio do pedido e níveis de estoque por meio de uma simples troca de mensagens.

Fundado em 2023 pela FlipLabs, LLC, o ChatKPI foi criado para empreendedores Shopify que desejam métricas da loja sob demanda, sem precisar ficar na frente de uma mesa. O acesso beta é gratuito com até 500 perguntas por mês, enquanto a equipe trabalha na versão 1.

Ask AI é um assistente de loja Shopify da Coora AI que responde às perguntas dos compradores sobre produtos diretamente na sua vitrine. Ele lê seu catálogo de produtos e retorna respostas instantâneas sobre tamanhos, disponibilidade e detalhes do produto para que os visitantes não precisem sair da página ou abrir um chamado de suporte. O aplicativo é instalado pela Shopify App Store e adiciona uma caixa de perguntas na página que funciona sem necessidade de scripts manuais.

A maioria dos aplicativos de suporte Shopify direciona os compradores para um widget de chat genérico ou uma página estática de FAQ. Ask AI mantém a interação na própria listagem do produto e cobra por perguntas respondidas em vez de planos SaaS por assento. A Coora AI também vende ferramentas separadas para vitrines sob a mesma marca, mas o Ask AI é focado especificamente em perguntas e respostas pré-compra sobre produtos, e não em chatbots para toda a loja ou construtores de FAQ.

Ele é direcionado a comerciantes Shopify que recebem perguntas repetitivas sobre produtos que atrasam as conversões, especialmente lojas que vendem produtos regulamentados ou com muitos detalhes, onde a precisão das respostas é importante. Os proprietários das lojas recebem preços baseados no uso com uma cota gratuita, suporte multilíngue e controles de marca para que o assistente combine com o tema da loja.