Intercom vs Quadient
No confronto entre Intercom vs Quadient, qual ferramenta AI Customer Support sai vitoriosa? Avaliamos avaliações, preços, alternativas, recursos, votos positivos e muito mais.
Quando colocamos Intercom e Quadient lado a lado, qual emerge como o vencedor?
Vamos dar uma olhada mais de perto em Intercom e Quadient, ambas são ferramentas alimentadas por inteligência artificial na categoria de customer support, e veja o que os distingue. A comunidade falou, Intercom lidera com mais votos positivos. O número de votos positivos para Intercom é de 6, e para Quadient é de 5.
Não concorda com o resultado? Vote e faça parte do processo de tomada de decisão!
Intercom
O que é Intercom?
Revolucione seu negócio na Internet com uma plataforma de suporte ao cliente que combina perfeitamente a automação com a interação humana. Experimente resoluções rápidas de problemas, satisfação elevada do cliente e volumes de suporte reduzidos com nossas soluções inovadoras. Nossa plataforma oferece produtos diversos, como AI Chatbots, suporte proativo e um suporte -ajuda omnichannel projetado para aumentar a produtividade, integrando seus canais de comunicação em um espaço de trabalho único e eficiente.
Com um foco constante na personalização em escala, nossa plataforma fornece recursos que atendem a várias necessidades de suporte. Nosso BOT da IA, FIN, pode resolver instantaneamente até 50% das consultas de suporte, enquanto nosso suporte técnico capacita os clientes a encontrar respostas precisas de forma independente. Relatórios avançados e integração de dados oferecem análises perspicazes, garantindo que sua estratégia de suporte seja orientada a dados e centrada no cliente. Eleve seu negócio na Internet com nossa plataforma confiável, atualmente capacitando mais de 25.000 empresas em todo o mundo.
Quadient
O que é Quadient?
O Quadiente auxilia as empresas a melhorar as experiências dos clientes. Eles fornecem produtos e serviços que podem ajudar a aumentar a retenção de clientes, aumentar a lealdade e tornar mais simples para as empresas interagirem com seus clientes. Criar conexões fortes e significativas entre as empresas e seus clientes é o foco do quadiente.
Intercom Votos positivos
Quadient Votos positivos
Intercom Recursos principais
Help Desk aprimorado por IA: um espaço de trabalho que unifica seus tickets de caixa de entrada e central de ajuda para aumentar a produtividade.
Fin AI Chatbot: Capaz de resolver instantaneamente 50% das dúvidas dos clientes com respostas confiáveis e seguras.
Alcance proativo: mensagens automatizadas no contexto que reduzem o recebimento de consultas e aumentam a satisfação do cliente.
Suporte omnicanal: uma experiência de suporte conversacional por meio de vários canais, incluindo e-mail, SMS e mensagens no aplicativo.
Plataforma unificada: integra dados de clientes e relatórios de tíquetes de conversas de automação em um sistema integrado.
Quadient Recursos principais
Nenhum recurso principal listadoIntercom Categoria
- Customer Support
Quadient Categoria
- Customer Support
Intercom Tipo de tarifação
- Freemium
Quadient Tipo de tarifação
- Paid