Oliv AI - Your Sales Companion vs Cust (formerly AskToSell)

Oliv AI implanta agentes específicos em toda a sua organização de receita para preparar reuniões, gravar chamadas, avaliar negócios, atualizar campos do CRM e sinalizar riscos no pipeline. Agentes como Meeting Assistant, CRM Manager, Forecaster e Deal Driver funcionam continuamente com seus dados de calendário, e-mail, discador e CRM, em vez de esperar que um representante clique em um botão.

Ferramentas de inteligência de conversação como Gong gravam e analisam chamadas, mas deixam os representantes agirem manualmente com base nos insights. Oliv posiciona seus agentes como responsáveis por fluxos de trabalho específicos: aplicando automaticamente atualizações no CRM a partir das chamadas, aplicando scorecards de metodologia e enviando alertas semanais de pipeline para gerentes. Você também pode manter seu gravador atual (Gong, Fireflies, Fathom) e adicionar os pacotes de insights do Oliv por cima.

Líderes de vendas, executivos de contas e equipes de operações de receita em empresas B2B usam Oliv para reduzir o tempo administrativo e padronizar revisões de negócios. O preço começa em $19 por usuário por mês para o notetaker e $29 por usuário por mês para os pacotes de insights, com um teste em equipe de 14 dias e migração gratuita de ferramentas concorrentes.

A Cust implanta Agentes de Retenção com IA que monitoram todo o seu portfólio de clientes em busca de riscos de churn e sinais de expansão. Cada agente conecta-se ao seu CRM, e-mail, calendário e fontes de dados para pesquisar contas continuamente em profundidade. Ele elabora ações de retenção que você pode revisar e executar com um clique, desde resumos de QBR até propostas de renovação. O produto evoluiu do AskToSell, que originalmente focava na automação autônoma de vendas de pequenos negócios.

Enquanto plataformas como Gainsight e ChurnZero exigem meses de implementação e regras rígidas de automação if/else, a Cust se posiciona em torno de agentes de retenção adaptativos baseados em objetivos guiados por linguagem simples. A página inicial contrasta plataformas legadas de sucesso do cliente que precisam de consultores e cursos de certificação com ações de um clique que entram em operação no mesmo dia. Você conecta dados e obtém um feed de notícias prioritário do portfólio em vez de outro painel com pontuações superficiais de saúde.

Gerentes de sucesso do cliente e engenheiros de retenção que gerenciam centenas de contas, mas só podem dar atenção real ao seu nível superior, são o público principal. A Cust mira equipes que tentam aumentar a retenção líquida de receita sem contratar mais CSMs por conta. Os planos escalam de 100 clientes protegidos no Foundation a 500 no Growth, com assentos ilimitados em todos os níveis.