Oliv AI - Your Sales Companion vs Certainly

Oliv AI implanta agentes específicos em toda a sua organização de receita para preparar reuniões, gravar chamadas, avaliar negócios, atualizar campos do CRM e sinalizar riscos no pipeline. Agentes como Meeting Assistant, CRM Manager, Forecaster e Deal Driver funcionam continuamente com seus dados de calendário, e-mail, discador e CRM, em vez de esperar que um representante clique em um botão.

Ferramentas de inteligência de conversação como Gong gravam e analisam chamadas, mas deixam os representantes agirem manualmente com base nos insights. Oliv posiciona seus agentes como responsáveis por fluxos de trabalho específicos: aplicando automaticamente atualizações no CRM a partir das chamadas, aplicando scorecards de metodologia e enviando alertas semanais de pipeline para gerentes. Você também pode manter seu gravador atual (Gong, Fireflies, Fathom) e adicionar os pacotes de insights do Oliv por cima.

Líderes de vendas, executivos de contas e equipes de operações de receita em empresas B2B usam Oliv para reduzir o tempo administrativo e padronizar revisões de negócios. O preço começa em $19 por usuário por mês para o notetaker e $29 por usuário por mês para os pacotes de insights, com um teste em equipe de 14 dias e migração gratuita de ferramentas concorrentes.

Certainly implanta agentes de IA autônomos que gerenciam conversas com clientes via chat na web, WhatsApp, Instagram, SMS, e-mail e voz. Em vez de árvores de decisão roteirizadas, os agentes raciocinam sobre objetivos, acionam ferramentas da sua pilha e resolvem tickets do início ao fim. A plataforma conecta-se ao Shopify, Zendesk, Salesforce, Gorgias e mais de 200 modelos de IA com failover automático.

Chatbots tradicionais falham quando os clientes saem do roteiro. Certainly combina IA agente com suporte de implementação de Copenhagen, onde a empresa opera desde 2017. Clientes como Feastables, Quad Lock e Fintiba relatam taxas de contenção acima de 40% e impacto mensurável na receita por compras pós-chat.

Marcas de e-commerce, equipes de CX e organizações de vendas usam Certainly para suporte ao cliente, comércio conversacional e operações internas. Planos iniciais começam em 500 euros por mês com cobrança baseada em conversas e opção de piloto de 3 meses.