Supermanage vs Genesys

O SuperManage ajuda os gerentes e equipes a se prepararem para o 1-em-1 excepcional. Nossa AI destila magicamente os canais públicos de sua equipe em um resumo em tempo real sobre qualquer funcionário, a qualquer momento. Acompanhe contribuições, desafios e sentimentos ... tudo o que você precisa para aparecer pronto para uma conversa verdadeiramente significativa.

Mais de 10.000 empresas em mais de 100 países dependem da Genesys como um dos principais fornecedores da experiência do cliente omnichannel e soluções de contact center. Ao oferecer uma experiência suave e uniforme em todos os canais, as soluções abrangentes e escaláveis ​​da Genesys ajudam as organizações a aumentar a produtividade e a satisfação do cliente. A Genesys fornece os recursos e o know-how que você precisa para ter sucesso, se seu objetivo é aumentar o atendimento ao cliente on-line, otimizar as operações do Contact Center ou desenvolver uma experiência mais individualizada do cliente. A Genesys é uma empresa para levar em consideração se você deseja aprimorar a experiência do seu cliente e fornecer melhores resultados.