Vapi vs Devin

Vapi executa agentes telefônicos que atendem linhas de suporte, qualificam leads, agendam compromissos e realizam chamadas de vendas ativas com tempos de resposta inferiores a 500ms. Equipes de engenharia configuram voz, fluxo de conversação, telefonia e integrações em uma única plataforma que já processou mais de um bilhão de chamadas para clientes como Amazon Ring, Intuit e ServiceTitan.

Construir agentes telefônicos geralmente significa integrar telefonia, reconhecimento de voz, um LLM, síntese de voz e roteamento de chamadas por conta própria. Vapi reúne essas camadas com squads, transferências quentes, chamadas com ferramentas ao vivo, acesso MCP e mais de 200 integrações de modelos para que equipes de engenharia entreguem fluxos de voz em produção por meio de uma única API em vez de cinco fornecedores.

Vapi é voltado para equipes de engenharia que entregam agentes de voz em produção e empresas que precisam de conformidade, garantias de disponibilidade e suporte dedicado. Clientes em escala recebem SSO, RBAC, SOC 2, HIPAA, PCI, residência de dados e uma equipe de conta dedicada.

Devin planeja e executa trabalho real de engenharia em seus repositórios, desde correções de bugs e revisões de PR até migrações de várias semanas. Você atribui tarefas em linguagem natural, e Devin investiga a base de código, escreve alterações, executa testes e abre pull requests que sua equipe pode revisar e mesclar. Ele é direcionado a equipes de engenharia com bases de código complexas e multi-repositórios que desejam agentes paralelos em vez de outra barra lateral de autocompletar.

Assistentes de codificação independentes vivem dentro do seu editor e sugerem a próxima linha. Devin funciona como agentes autônomos em VMs seguras na nuvem (Devin Cloud) ou através do Devin Desktop, um IDE completo e centro de comando que evoluiu do Windsurf. O produto direciona o trabalho através de modelos avançados da Anthropic, OpenAI, Google e modelos SWE da Cognition, e se integra ao GitHub, Linear, Slack, Datadog, Jira e centenas de outras ferramentas.

Equipes da Nubank, Itaú, Ramp, Harvey e NVIDIA usam o Devin para migrações de código, remediação de vulnerabilidades, triagem de incidentes e refatorações de longa duração. Implantações empresariais adicionam hospedagem VPC, SAML SSO, logs de auditoria e frotas MultiDevin onde agentes gerentes coordenam agentes trabalhadores em paralelo.