Wizzy | Shopify App vs Gobot | Shopify App

Wizzy é um aplicativo inteligente de busca e filtro projetado para lojas Shopify, com o objetivo de melhorar a descoberta de produtos e aumentar as vendas. Ele oferece uma busca avançada com inteligência artificial que entende a intenção do usuário, corrige erros ortográficos e suporta sinônimos para entregar resultados relevantes rapidamente. O aplicativo fornece filtros dinâmicos por atributos do produto, como tags, tamanhos, cores, fornecedores e mais, permitindo que os clientes restrinjam as opções de forma eficaz.

Também conta com sugestões baseadas em IA para buscas em alta, produtos principais e conteúdo de blog para engajar ainda mais os compradores. Com árvores de filtros personalizáveis nas páginas de busca e coleções, o Wizzy aprimora a navegação e ajuda a converter páginas 404 em oportunidades. O aplicativo integra-se perfeitamente ao Shopify sem impactar o desempenho da loja e inclui análises para monitorar o comportamento de busca e filtro, auxiliando na tomada de decisões.

Gobot transforma vitrines Shopify em experiências de venda guiada com questionários de produtos conversacionais, chatbots de suporte com IA e captura de dados proprietários. Os comerciantes instalam-no na Shopify App Store para recomendar SKUs com base nas respostas dos compradores, automatizar perguntas repetitivas de suporte e enviar dados dos questionários para plataformas de e-mail como Klaviyo. O chatbot responde a perguntas sobre produtos após as recomendações e encaminha tickets não resolvidos para centrais de atendimento como Gorgias ou Zendesk com todo o contexto do questionário anexado.

A maioria dos aplicativos de questionários para Shopify mapeia árvores de perguntas estáticas para tags de produtos. Gobot sincroniza um feed de produtos ao vivo com dados de automerchandising e inventário, o que, segundo o fornecedor, é importante quando os catálogos ultrapassam cerca de 30 SKUs. Gobot também vende um Pixel de Identidade separado que identifica visitantes anônimos para e-mails opt-in para retargeting no Klaviyo, uma funcionalidade que construtores de questionários independentes normalmente não incluem.

O público-alvo são comerciantes Shopify com linhas de produtos variadas que precisam de ajuda para direcionar os compradores ao SKU correto. Marcas de beleza, suplementos e artigos para casa já no Klaviyo, Postscript ou Attentive usam Gobot para aumentar listas de e-mail a partir de questionários completos, reduzir o volume de suporte e aumentar a conversão de visitantes que ficam indecisos na seleção de produtos.