Wizzy | Shopify App vs Ochatbot | Shopify App

Wizzy é um aplicativo inteligente de busca e filtro projetado para lojas Shopify, com o objetivo de melhorar a descoberta de produtos e aumentar as vendas. Ele oferece uma busca avançada com inteligência artificial que entende a intenção do usuário, corrige erros ortográficos e suporta sinônimos para entregar resultados relevantes rapidamente. O aplicativo fornece filtros dinâmicos por atributos do produto, como tags, tamanhos, cores, fornecedores e mais, permitindo que os clientes restrinjam as opções de forma eficaz.

Também conta com sugestões baseadas em IA para buscas em alta, produtos principais e conteúdo de blog para engajar ainda mais os compradores. Com árvores de filtros personalizáveis nas páginas de busca e coleções, o Wizzy aprimora a navegação e ajuda a converter páginas 404 em oportunidades. O aplicativo integra-se perfeitamente ao Shopify sem impactar o desempenho da loja e inclui análises para monitorar o comportamento de busca e filtro, auxiliando na tomada de decisões.

Ochatbot adiciona um chatbot de vendas e suporte à sua loja Shopify, treinado com seu catálogo de produtos, perguntas frequentes e dados de pedidos. Os compradores podem buscar produtos, verificar o status do pedido, recuperar carrinhos abandonados e obter recomendações por meio de um widget que aparece tanto como uma barra de busca inteligente quanto como um ícone de chat. O desenvolvedor Ometrics oferece o Ochatbot desde 2017, e a listagem no Shopify foi lançada em abril de 2020.

A maioria dos chatbots para Shopify cobra por conversa ou utiliza apenas um estilo de widget. Ochatbot cobra com base nos visitantes únicos mensais, com conversas ilimitadas em todos os planos. Sua configuração de múltiplas exibições atende tanto compradores que digitam consultas quanto aqueles que preferem o chat, sem a necessidade de instalar duas ferramentas separadas.

O aplicativo é adequado para comerciantes Shopify que desejam reduzir tickets repetitivos de suporte e aumentar o valor médio dos pedidos. Lojas de varejo, bem-estar e CBD o utilizam para localizadores de produtos, upsells, alertas de frete grátis e transferência para chat ao vivo quando um agente humano é necessário.