Zia for Zoho Desk vs Chatspell

Descubra Zia, o assistente de IA exclusivo da mesa Zoho, projetado para revolucionar o gerenciamento de atendimento ao cliente. Zia é um assistente de inteligência artificial de ponta que se integra perfeitamente à mesa do Zoho, fornecendo assistência em tempo real no gerenciamento de suas operações de atendimento ao cliente com eficiência. Com os recursos de conversação da Zia, seus clientes podem se envolver em conversas imediatas de bate -papo através do seu aplicativo ou site móvel, onde suas perguntas são prontamente processadas e recomenda -se soluções adequadas da sua base de conhecimento. Zia monitora vigilantemente o sentimento da conversa, categoriza de forma inteligente os ingressos recebidos com tags relevantes para resposta eficiente do agente e compõe rapidamente respostas rascunhos para acelerar o serviço. Além disso, Zia oferece um painel abrangente para líderes, apresentando previsões sobre o sentimento do cliente, tendências de ingressos e anomalias de desempenho da equipe, equipando assim os tomadores de decisão com informações orientadas a dados. A adaptabilidade de Zia é incomparável; Você pode personalizá-la para executar uma variedade de ações orientadas para o cliente por meio de uma interface de construtor de habilidades amigáveis. Acenda seu atendimento ao cliente com a inteligência contextual de IA da Zia.

Aprimore o envolvimento do cliente do seu site com a Chatspell, a inovadora solução de bate-papo ao vivo integrada. Oferecendo uma experiência perfeita para seus visitantes, o ChatSpell permite que você interaja diretamente do seu espaço de trabalho Slack, abrindo uma linha direta de comunicação que é eficiente e fácil de usar.

Basta selecionar o seu canal preferido e permanecer notificado sempre que surgir uma nova conversa. Com um processo de instalação fácil envolvendo um trecho de código rápido no seu site, você estará pronto para responder aos seus visitantes sem nunca deixar o Slack. Além disso, suas conversas são preservadas, garantindo a continuidade, mesmo que os clientes saiam e retornem ao seu site.

O ChatSpell é a ferramenta perfeita para empresas que desejam melhorar o suporte e o engajamento on -line do cliente e, o melhor de tudo, é totalmente gratuito. Comece hoje e dê o primeiro passo para transformar as visitas ao site em interações valiosas do cliente.