最后更新 11-08-2025
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Clio and Case Status Integration
Clio与Case Status的集成将Clio的云端法律实践管理软件与Case Status的客户沟通和推荐平台相结合。这一集成旨在通过将案件更新和消息整合到一个简便易用的界面中，简化律师事务所与客户之间的沟通。它面向希望改善客户参与度、减少行政工作量和提升运营效率的律师事务所。
该集成允许事务所为客户提供无缝的移动体验，提供关于案件进展的实时更新以及多达138种语言的安全消息服务。这有助于减少客户电话量，提高透明度，进而提升客户满意度并带来更多推荐。Case Status利用人工智能提供的功能，分析客户数据、自动化更新并预测客户需求，使律师事务所能够主动应对。
其核心价值在于实现案件管理与客户沟通的统一，减少碎片化的工作流程，提升律师和客户的理解和协作。本集成支持多种实践领域，包括人身伤害索赔、工伤赔偿、移民、就业权益、残疾索赔、遗产规划以及刑事诉讼。
在技术层面，Case Status可以直接与Clio的案件管理系统集成，实现沟通自动化和更新记录，无需手动输入数据。它符合行业安全标准，包括SOC 2 Type II和HIPAA合规，确保客户敏感信息的安全保护。
总体而言，这一集成帮助律师事务所每年节省超过1300小时的时间，通过自动化客户通信和提升案件可视性。此外，它还通过人工智能驱动的洞察和预测工具，增强客户信任，优化工作流程，支持事务所的业务增长。
📱 移动客户端门户，实时更新案件信息
🌐 支持138种语言交流，满足多样化客户需求
🤖 AI驱动的消息自动化，自动更新客户信息，减少电话沟通
🔒 符合HIPAA和SOC 2 Type II标准的安全消息平台
📊 预测分析，识别客户需求，提升客户满意度
自动化客户沟通，每年节省超过1300小时
直接与Clio集成，实现案件和消息的无缝同步
支持多语言沟通，提升客户可访问性
符合企业安全标准，保护敏感数据
利用AI提供可操作的洞察，提升客户体验
定价详情未公开披露，需联系获取报价
可能需要培训以充分利用人工智能驱动的功能
Clio 与 Case Status 的集成如何改善客户沟通？
它在一个平台内自动化客户端更新和信息传递，减少电话量，并实时让客户获得最新信息。
该集成是否安全，能处理敏感的法律信息？
是的，它符合企业级安全标准，包括 SOC 2 Type II 和 HIPAA 合规要求。
Case Status 能否用不同语言与客户沟通？
可以，支持138种语言，满足不同客户的多样化需求。
Case Status 为律师事务所提供哪些人工智能功能？
它利用人工智能分析客户数据，自动化更新，预测客户需求，并跟踪情绪以提升服务质量。
该集成是否适用于不同的法律执业领域？
是的，支持包括伤害索赔、移民、就业权益和刑事诉讼等多个领域。
律师事务所使用此集成预计能节省多少时间？
通过自动化客户沟通和工作流程，事务所报告每年节省超过1300小时。
使用人工智能功能是否需要培训？
虽然非强制，但培训有助于事务所最大化 AI 工具和预测分析的效益。