Better Assist 对比 Dante AI

Better Assist 利用人工智能的力量，通过轻松、即时的响应来简化客户支持交互。通过将 Better Assist 集成到您的系统中，您可以提供自己的数据源，格式包括 PDF、文档、纯文本、富文本或直接输入。然后，人工智能会根据这些数据进行训练，以有效地自动化客户响应。当人工智能无法解决查询时，票务系统就会发挥作用，让人工支持无缝接管。

该仪表板提供强大的跟踪和分析功能，以及用于监控聊天性能的指标和日志。自定义选项可让您定制助手以匹配您的品牌，A/B 测试有助于提高其有效性。从各种定价层中进行选择，并附加附加组件（例如自动票证支持），以根据需要增强您的设置。无论您是从小规模起步还是管理大量交互，Better Assist 工具都可以根据您对复杂的自动化客户支持不断增长的需求进行扩展。

Dante AI 构建客户支持聊天机器人，能够基于您的网站、PDF 和帮助文档进行训练，然后通过可嵌入的小部件回答访客问题。粘贴 URL、上传文件或编写问答对，代理即可在不到 60 秒内上线，无需编码。该平台已构建超过 100,000 个代理，免费套餐允许您在将脚本标签添加到网站之前进行测试。

大多数聊天机器人构建工具按解决次数或对话次数收费，这意味着当机器人表现良好时，成本会上升。Dante 采用固定月费计划，无每票费用，付费套餐增加了潜在客户捕获、CRM 同步以及当 AI 无法完成对话时的人类接管功能。白标品牌、自定义域名和单点登录功能位于面向代理和大型团队的高级套餐中。

支持团队使用 Dante 来减少关于退款、运输和密码的重复问题，同时保持一个实时收件箱处理升级请求。入门套餐每月 40 美元，适合副业项目；高级套餐每月 120 美元，增加每周知识更新和潜在客户捕获；专业套餐每月 400 美元，解锁 API 访问、每日自动更新以及完全移除 Dante 品牌的白标功能。