BoldDesk 对比 Chatspell
在 BoldDesk 和 Chatspell 的对决中，哪个 AI Customer Support 工具脱颖而出？我们评估评论、定价、替代品、功能、赞成票等等。
当我们把 BoldDesk 和 Chatspell 放在一起时，哪一个会成为胜利者？
让我们仔细看看BoldDesk和Chatspell，两者都是AI驱动的customer support工具，看看它们有什么不同。 用户已经明确表示了他们的偏好，BoldDesk在赞成票中领先。 BoldDesk已经获得了 7 个 aitools.fyi 用户的赞成票，而 Chatspell 已经获得了 6 个赞成票。
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BoldDesk
什么是 BoldDesk?
Syncfusion 的 BoldDesk 提供全面的客户服务软件解决方案，旨在增强客户支持运营。
他们最先进的帮助台软件包括几个关键功能，例如高效的票务系统、自助服务知识库和任务管理功能。
通过集成生成式人工智能，BoldDesk 显着减少了支持量，同时通过自动化提高了效率。
该软件通过广泛的定制选项适应各种业务需求，并与众多应用程序集成以实现无缝操作。 BoldDesk 的移动应用程序确保支持团队可以随时随地为客户提供帮助，提供便利和可访问性。
他们还通过满意度调查提供客户反馈工具，以及广泛的报告和分析，以帮助企业掌握支持指标。无论您是初创公司、小型企业还是企业，BoldDesk 都会定制其帮助台解决方案，以满足您的团队规模和支持需求。
Chatspell
什么是 Chatspell?
通过创新的Slack集成实时聊天解决方案来增强网站的客户参与度。 ChatSpell为访问者提供无缝的体验，可让您直接从Slack Workspace进行互动，开放直接的通信线，既高效又对用户友好。
只需选择您喜欢的Slack频道，并在发生新对话时保持通知。通过简单的安装过程，涉及您网站上的快速代码段，您将准备好响应您的访问者而不会离开Slack。另外，保留对话，即使客户离开并返回您的网站，也可以确保连续性。
ChatSpell是希望改善在线客户支持和参与度的企业的理想工具，最重要的是，它是完全免费使用的。立即开始，并迈出将网站访问变成有价值的客户互动的第一步。
BoldDesk 赞同数
Chatspell 赞同数
BoldDesk 顶级功能
票务系统： 为您的支持团队提供高效的端到端票务系统。
知识库： 为您的客户提供自助服务、中央信息存储库。
任务管理： 创建和管理与解决票证相关的所有任务。
生成式人工智能： 通过生成式人工智能和自动化减少支持量并提高效率。
定制： 定制帮助台软件以适应您的业务需求。
Chatspell 顶级功能
Slack 集成： 从 Slack 工作区直接与网站访问者交互。
实时通知： 当访客发起对话时，在选定的 Slack 频道中接收即时警报。
轻松安装： 使用简单的代码片段轻松与您的网站集成。
对话连续性： 即使客户离开并返回您的网站，对话也会保存。
经济高效： Chatspell 是一款免费的实时聊天软件，任何企业都可以使用它。
BoldDesk 类别
- Customer Support
Chatspell 类别
- Customer Support
BoldDesk 定价类型
- Freemium
Chatspell 定价类型
- Freemium