BoldDesk 对比 LiveChatAI
深入比较 BoldDesk 和 LiveChatAI，发现哪个 AI Customer Support 工具脱颖而出。我们检查替代品、赞成票、功能、评论、定价等等。
在 BoldDesk 和 LiveChatAI 的比较中，哪一个脱颖而出？
当我们比较BoldDesk和LiveChatAI时，两个都是AI驱动的customer support工具，并将它们并排放置时，会发现几个关键的相似之处和不同之处。 在赞成票方面，BoldDesk是首选。 BoldDesk有 7 个赞成票，而 LiveChatAI 有 6 个赞成票。
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BoldDesk
什么是 BoldDesk?
Syncfusion 的 BoldDesk 提供全面的客户服务软件解决方案，旨在增强客户支持运营。
他们最先进的帮助台软件包括几个关键功能，例如高效的票务系统、自助服务知识库和任务管理功能。
通过集成生成式人工智能，BoldDesk 显着减少了支持量，同时通过自动化提高了效率。
该软件通过广泛的定制选项适应各种业务需求，并与众多应用程序集成以实现无缝操作。 BoldDesk 的移动应用程序确保支持团队可以随时随地为客户提供帮助，提供便利和可访问性。
他们还通过满意度调查提供客户反馈工具，以及广泛的报告和分析，以帮助企业掌握支持指标。无论您是初创公司、小型企业还是企业，BoldDesk 都会定制其帮助台解决方案，以满足您的团队规模和支持需求。
LiveChatAI
什么是 LiveChatAI?
LiveChatAI 利用尖端的 GPT-4 AI 技术提供聊天机器人和实时聊天软件，旨在增强客户支持和满意度。它是一个强大的工具，允许企业使用自己的文档和内容训练人工智能，为客户的查询提供量身定制的准确响应，从而减少支持量和响应时间。
该软件易于设置，不需要人工智能专业知识，并提供 95 种语言的即时本地化。通过集成 LiveChatAI，企业可以有效地管理客户交互，并在需要时在人工智能辅助和人工支持之间无缝过渡。 LiveChatAI 受到 2,000 多家企业的信赖，正在通过其实时、智能的参与重塑客户支持。
BoldDesk 赞同数
LiveChatAI 赞同数
BoldDesk 顶级功能
票务系统： 为您的支持团队提供高效的端到端票务系统。
知识库： 为您的客户提供自助服务、中央信息存储库。
任务管理： 创建和管理与解决票证相关的所有任务。
生成式人工智能： 通过生成式人工智能和自动化减少支持量并提高效率。
定制： 定制帮助台软件以适应您的业务需求。
LiveChatAI 顶级功能
量身定制的人工智能交互： 使用您企业的独特内容进行培训，以提供个性化和知情的客户服务。
快速部署： 设置过程简单，不需要 AI 专业知识，并提供 95 种语言的即时本地化。
人工支持集成： 人工智能机器人可以对复杂的问题进行分类，并在必要时将其移交给人工支持团队。
跨平台兼容性： 可与各种平台配合使用，并支持多种语言的实时聊天。
透明监控： 提供一个收件箱，用于透明监控所有 AI 响应和实时聊天消息。
BoldDesk 类别
- Customer Support
LiveChatAI 类别
- Customer Support
BoldDesk 定价类型
- Freemium
LiveChatAI 定价类型
- Freemium