CodeBaby 对比 Manifest AI

CodeBaby 在网站、应用程序、信息亭和全息设备上部署会话式数字人类头像，供客户支持团队使用。头像通过连接的知识库、客户关系管理数据和大型语言模型进行实时语音、手势和响应。访客可以用自然语言提问，并获得支持、接待、培训或购物流程的引导。

通用聊天机器人在小部件中提供文本。CodeBaby 专注于具有实时动画、语音合成的可见头像，部署路径包括自助头像构建、交钥匙托管构建和 Proto Hologram 硬件套装。用例页面引用客户支持的工单转移率为 40% 至 60%，当头像作为产品礼宾时，电子商务转化率提升 20% 至 40%。

该平台面向医疗保健、零售、酒店、教育和企业培训领域的企业。已记录的部署包括 CBS《老大哥》第 26 季头像、多米尼加共和国的 PrimarAIcare 农村医疗项目，以及为四年级学生创建的 SHARP Literacy 教室头像。销售通过演示请求进行，而非自助结账。

Manifest AI 是为 Shopify 店面和其他电商网站打造的客户支持与销售助手。它以 GPT 驱动的聊天小部件形式运行，回答产品问题，推荐目录中的商品，跟踪订单，并在需要时通过 Gorgias 和 Zendesk 等帮助台将客户转接给人工客服。

许多 Shopify 聊天机器人仅限于预设的常见问题解答，而 Manifest AI 集成了 500 多个预构建的商业代理和无代码工作室，您可以部署测验、产品详情页嵌入、尺码指南和购物车提示，而无需从头重建工作流程。它还内置了小部件位置的 A/B 测试功能，这在兼具转化工具功能的购物助手中较为少见。

该产品面向希望由一个助手覆盖购买前发现和购买后支持的电商品牌。店铺团队可从 Shopify 应用商店安装，基于目录和政策页面进行训练，并通过仪表板调整语气、头像和模型选择（GPT-3.5、GPT-4 或 GPT-4o）。