Coginiti AI 对比 CX Analytics

Coginiti AI 是一个旨在帮助各种技能水平的数据专业人员使用生成式AI技术编写、理解和优化SQL的平台。它通过允许用户使用日常语言与AI编写模块交互，简化了SQL开发过程，这个模块可以识别语法错误、建议改进方案并解释查询执行计划。这种方法节省了时间，减少了在数据和分析产品开发中的挫败感。

该平台支持学习功能，通过回答问题、提供复杂概念的解释和示例查询，帮助用户理解。其AI顾问会随着每次互动自动调整，以针对个别用户需求提供定制建议。Coginiti AI还专注于提升查询性能，帮助用户利用索引、优化连接并减少响应时间，从而实现更快的洞察和降低计算成本。

借助由AI驱动的建议，故障排除和调试SQL代码变得更加容易，指导用户高效识别和修复错误。值得注意的是，Coginiti AI的生成式AI功能是可选的，并且始终有人类参与。用户可以选择启用或禁用AI辅助，并连接到他们偏好的AI模型，而无需将数据平台直接暴露给第三方AI。

Coginiti AI 面向希望提升数据分析和SQL开发生产力的个人、团队及企业。它提供Windows和macOS桌面的部署选项，以及面向团队和企业的网页部署。该平台集成了共享分析目录、调度、警报和安全管理等功能，以支持协作环境。

通过将AI驱动的SQL支持与全面的数据分析工具结合，Coginiti AI帮助用户信心十足地构建可信赖的数据产品。其不断发展的AI顾问和灵活的部署选项，使其成为加快分析流程、提高数据素养的宝贵工具。

CX Analytics 是一个利用人工智能分析客户在语音、电子邮件、聊天和消息渠道上的互动的平台。它处理通话录音、电子邮件和文本，提供客户体验的清晰视图。该平台使用自然语言处理和机器学习技术，检测模式、情感和趋势，帮助企业理解客户需求和偏好。新增功能包括由人工智能驱动的语音代理，全天候运行，处理比人类代理更多的咨询，同时保持一致的服务质量。它支持多语言自动应答，并能将语音通话升级至视频，以实现更快的解决方案。CX Analytics 还整合了实时商业数据和先进的图形内存技术，以个性化互动并提供定制化回应。其仪表盘提供详细报告，跟踪关键的客户体验指标并衡量改进效果。该工具适用于希望通过人工智能驱动洞察和自动化，提升客户支持效率和满意度的企业。