HeiChat 对比 B12

HeiChat 为在线商店提供一个商店前台的聊天机器人，能够回答产品问题、推荐商品，并处理客户支持，而不会给页面带来杂乱。商家可以在 Shopify、WooCommerce 或自定义网站上安装它，根据商店政策和产品数据进行训练，然后让它全天候应答买家的提问。

这个助手会与您的产品目录和知识库同步，确保回复内容基于真实库存、运输规则和退货政策。您可以预览回复、纠正错误，并选择何时上线。Shopify 商家可以通过原生应用获得最流畅的体验，而其他平台则使用网站小部件或 WordPress 插件。

它非常适合那些因为顾客无法快速找到答案而失去销售的商店。支持团队人手有限的商家，可以利用它用70多种语言解答尺码、库存和政策问题，同时保持购买流程的平稳与转化率的提升。

B12可在约两分钟内将简短文本提示转化为实时网站、在线商店或轻量级网页应用。其AI构建器先自动生成移动端响应式页面，随后可通过聊天或可视化编辑器（无需编写代码）对布局、文案与功能进行调整。

Squarespace与Wix均提供需手动定制的模板库。B12则将网站生成与商业后端、客户接收表单、开票、合同、邮件营销及专家市场（如需人工介入时）打包。这使其更接近服务型企业的一体化解决方案，而非纯粹的网站构建工具。

自由职业者、教练及小型公司可在免费b12sites.com二级域名上启动项目，或升级至付费套餐以绑定自定义域名。B12称平台已创建超过400万个网站，其中Website套餐为每月49美元（含200 AI积分），Website + Client Engagement套餐为每月78美元（含300积分），新用户首三个月仅需1美元/月。