HeiChat
HeiChat 为在线商店提供一个商店前台的聊天机器人,能够回答产品问题、推荐商品,并处理客户支持,而不会给页面带来杂乱。商家可以在 Shopify、WooCommerce 或自定义网站上安装它,根据商店政策和产品数据进行训练,然后让它全天候应答买家的提问。
这个助手会与您的产品目录和知识库同步,确保回复内容基于真实库存、运输规则和退货政策。您可以预览回复、纠正错误,并选择何时上线。Shopify 商家可以通过原生应用获得最流畅的体验,而其他平台则使用网站小部件或 WordPress 插件。
它非常适合那些因为顾客无法快速找到答案而失去销售的商店。支持团队人手有限的商家,可以利用它用70多种语言解答尺码、库存和政策问题,同时保持购买流程的平稳与转化率的提升。
根据您的产品目录、政策和上传的知识库进行回复
Shopify 应用是默认安装,支持网站和 WooCommerce 路径
支持70多种语言,让国际购物者用他们的语言获得答案
可在仪表板上切换AI模型,包括ChatGPT和Claude
Pro Plus增加实时聊天以及WhatsApp和Messenger转接
专为Shopify认证应用打造,Shopify应用商店69条评价中获4.7星好评
免费套餐包含80万个令牌,无需信用卡即可开始使用
支持70多种语言,满足国际店铺访问需求
商家可从仪表板切换ChatGPT和Claude模型
Pro Plus版新增实时聊天、WhatsApp和Messenger渠道集成
可与Gorgias、Klaviyo、Zapier及Cloudflare连接
heichat.net 上显示的价格适用于 Shopify 应用;网站安装可能采用不同的定价方案
所有套餐对每额外 20 万代币收费 1 美元,因此在大量聊天量下成本可能会上升
在使用基础模型时,Pro 和 Pro Plus 计划对每月 AI 回复次数设有限制
支持 WooCommerce,但 Shopify 仍是主要推荐的安装平台
HeiChat有免费计划吗?
有的。HeiChat提供一个免费的Shopify应用计划,包含80万个令牌、100个产品推荐和20个知识库。付费计划起价为每月29.90美元,且无需信用卡即可开始使用。
HeiChat支持哪些电子商务平台?
HeiChat通过原生应用支持Shopify,通过WordPress插件支持WooCommerce,并通过仪表板小部件安装支持自定义网站。对于大多数商家,推荐的默认路径是Shopify。
HeiChat使用哪些AI模型?
HeiChat允许商家在仪表板上切换AI模型。Shopify列表中提到ChatGPT和Claude AI,而且该应用根据您的计划支持多种模型选项。
HeiChat支持多少种语言?
HeiChat在其营销网站上支持70多种语言,Shopify应用列表中则提到支持95+种语言,包括英语、西班牙语、中文、法语、德语、阿拉伯语和日语。
HeiChat提供哪些集成?
HeiChat集成了Shopify管理后台、结账、Cloudflare、Gorgias、Klaviyo、Messenger、WhatsApp和Zapier。Pro Plus及以上计划增加了实时聊天和消息渠道支持。
HeiChat在Shopify上的定价如何运作?
HeiChat的Shopify计划价格从免费到每月299美元不等。付费等级包含3天免费试用,所有计划在超出包含的月度令牌限制后,每额外20万个令牌收费1美元。

