Tidio 对比 Manifest AI
深入比较 Tidio 和 Manifest AI，发现哪个 AI Customer Support 工具脱颖而出。我们检查替代品、赞成票、功能、评论、定价等等。
在比较 Tidio 和 Manifest AI 时，哪一个超越了另一个？
当我们比较Tidio和Manifest AI时，两个都是AI驱动的customer support工具，并将它们并排放置时，会发现几个关键的相似之处和不同之处。 在赞成票的竞赛中，Manifest AI获得了奖杯。 Manifest AI已经获得了 8 个 aitools.fyi 用户的赞成票，而 Tidio 已经获得了 7 个赞成票。
不同意结果？投票支持您最喜欢的工具，帮助它获胜！
Tidio
什么是 Tidio?
Tidio结合了实时聊天、帮助台和聊天自动化，使支持团队能够从一个收件箱中回复网站访客、电子邮件和社交消息。其主打产品Lyro AI Agent能够从您的知识库中提取答案，必要时转交人工处理，旨在解决大量咨询，同时避免让客户感觉在与普通机器人对话。
许多实时聊天工具仅限于小部件，而Tidio将Lyro AI Agent、Flows自动化、工单系统和多渠道收件箱整合在一个面板中。您也可以通过Lyro Connect单独购买Lyro，并将其连接到Zendesk、Salesforce或其他帮助台，当您希望通过AI解决问题而不替换工单系统时使用。
它适用于电子商务商店、SaaS团队和服务型企业，这些企业希望通过一个收件箱管理聊天、电子邮件和社交消息，同时利用AI扩展支持，而不是为每个重复问题招聘人员。
Manifest AI
什么是 Manifest AI?
Manifest AI 是为 Shopify 店面和其他电商网站打造的客户支持与销售助手。它以 GPT 驱动的聊天小部件形式运行，回答产品问题，推荐目录中的商品，跟踪订单，并在需要时通过 Gorgias 和 Zendesk 等帮助台将客户转接给人工客服。
许多 Shopify 聊天机器人仅限于预设的常见问题解答，而 Manifest AI 集成了 500 多个预构建的商业代理和无代码工作室，您可以部署测验、产品详情页嵌入、尺码指南和购物车提示，而无需从头重建工作流程。它还内置了小部件位置的 A/B 测试功能，这在兼具转化工具功能的购物助手中较为少见。
该产品面向希望由一个助手覆盖购买前发现和购买后支持的电商品牌。店铺团队可从 Shopify 应用商店安装，基于目录和政策页面进行训练，并通过仪表板调整语气、头像和模型选择（GPT-3.5、GPT-4 或 GPT-4o）。
Tidio 赞同数
Manifest AI 赞同数
Tidio 顶级功能
Lyro AI Agent 目标达成最高67%的解决率，并从链接、PDF和手动知识条目中学习
统一帮助台将实时聊天、电子邮件、Messenger、Instagram、WhatsApp和工单整合到一个仪表板中
Flows 构建器包括40多个电子商务模板，用于购物车恢复、潜在客户捕获和FAQ式回复
年度计费的入门计划每月$24.17，包括100个可计费对话和100个Flows访客
集成涵盖Shopify、WordPress、HubSpot、Mailchimp、Zendesk、Zapier及120多种其他工具
Tidio AI 回复助手在实时聊天面板内使用GPT-4技术重写代理草稿
Manifest AI 顶级功能
500+预建电商代理 plus 一个无代码工作室用于定制代理
支持从仪表盘选择GPT-3.5、GPT-4和GPT-4o模型
转交给Gorgias、Zendesk和Shopify Inbox进行实时代理接管
内置A/B测试，用于测验、嵌入和PDP小部件放置
多语言回复，包括印地语、西班牙语、法语、德语等
安装后自动在Shopify产品、集合和政策数据上进行训练
Tidio 类别
- Customer Support
Manifest AI 类别
- Customer Support
Tidio 定价类型
- Freemium
Manifest AI 定价类型
- Freemium