unitQ 对比 Fictive.ai

unitQ 是一个人工智能质量智能平台，它将来自整个技术堆栈的客户反馈集中到一个实时系统中。团队不用再同时使用多个工具来管理应用评论、支持工单、调查、社交帖子和通话转录等内容，而是拥有一个关于客户真实体验的唯一权威来源。

该平台集成了六个产品：monitorQ 用于客户情报，metricQ 用于将反馈与收入和用户保留联系起来，competeQ 用于竞争基准测试，supportQ 用于代理和机器人质量保证，interviewQ 用于规模化研究访谈，以及 socialQ 用于社交媒体监听。产品、工程、客户体验和领导团队基于相同的分类信号工作，而不是依赖彼此冲突的电子表格和仪表盘。

unitQ 连接了100多个反馈渠道，包括 Zendesk、Salesforce、Slack、应用商店、Reddit 以及像 Qualtrics 和 Medallia 这样的调查平台。其客户包括 PayPal、Zendesk、Bumble、Pinterest 和 Adobe。

公司总部位于旧金山，主要通过企业演示进行销售，而非自助式计划。现有客户可登录 monitor.unitq.com 访问。

在数小时而不是几周内总结客户研究。 一项由AI驱动的调查为您进行用户访谈。在几个小时内对您的问题进行数百个深入的回答。

进行访谈而无需中断您的工作流程

进行客户面试而没有意识到您甚至在做。设置表格，将链接发送出去，然后等待成绩单进入。

更深入的见解。我们的AI面试官将提出后续问题，以获取客户的深入见解。您不仅会得到表面水平的答案。 即时的成绩单确切地查看您的面试官与主题之间的对话是如何进行的。没有更多的记录。 在不到5％的现场客户面试时间，更广泛的行为会成倍增加更多的响应。自信地移动更快。