Unthread 对比 WebWhiz
深入比较 Unthread 和 WebWhiz，发现哪个 AI Customer Support 工具脱颖而出。我们检查替代品、赞成票、功能、评论、定价等等。
在比较 Unthread 和 WebWhiz 时，哪一个超越了另一个？
当我们比较Unthread和WebWhiz时，两个都是AI驱动的customer support工具，并将它们并排放置时，会发现几个关键的相似之处和不同之处。 赞成票数有利于WebWhiz，使其成为明显的赢家。 WebWhiz已经获得了 8 个 aitools.fyi 用户的赞成票，而 Unthread 已经获得了 6 个赞成票。
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Unthread
什么是 Unthread?
Unthread 是一个革命性的平台，旨在通过集中和简化跨各种通信渠道（例如 Slack、Teams、电子邮件和应用内聊天）的对话支持来增强客户支持团队的能力。通过利用行业领先的人工智能，Unthread 帮助团队通过与 Slack 深度集成的单个收件箱有效管理客户交互。它提供了一系列功能，有助于快速自动跟踪支持票证、明确的对话分配、SLA 的实施以及支持响应的自动化。借助 Unthread，现代客户体验 (CX) 团队可以处理支持请求、内部协作以及与多种工具和服务集成，从而确保高响应能力和客户满意度。
WebWhiz
什么是 WebWhiz?
WebWhiz 是一个开源的 AI 聊天机器人平台，帮助企业创建了解其产品的聊天机器人，以便即时回答客户问题。它支持免费自我托管，让用户完全掌控聊天机器人的部署方式。
该平台面向希望利用 AI 助手提升客户支持的企业，助其深入理解产品细节。WebWhiz 的独特之处在于结合了开源的灵活性和易于集成到现有网站或应用中的优势。它采用简单的设置流程，无需高级技术技能，适合中小企业使用。
虽然核心定位是客户支持聊天机器人，WebWhiz 也支持根据不同行业和用例进行定制。该平台强调隐私和数据控制，因用户自行托管聊天机器人，避免第三方数据共享。总体而言，WebWhiz 为希望自动化客户互动、同时保持数据控制的企业提供了一个实用且具有成本效益的解决方案。
Unthread 赞同数
WebWhiz 赞同数
Unthread 顶级功能
Slack 渠道支持： 跟踪与客户共享渠道中的对话。
人工智能生成的支持： 使用人工智能自动执行支持响应和见解。
共享电子邮件收件箱： 在一个地方管理电子邮件并将其与 Slack 同步。
应用程序内实时聊天： 通过 Slack 渠道与客户实时互动。
与工具集成： 将 Slack 对话与 CRM 任务管理器等链接。
WebWhiz 顶级功能
🤖 开源平台，允许您对聊天机器人进行全面定制和控制。
💬 对客户关于产品的查询即时响应，提高支持速度。
🔧 简便的自托管选项，保障您的数据私密与安全。
⚙️ 轻松集成到网站和应用，无需高级编程技能。
📈 可定制的聊天机器人行为，适应不同产业和客户需求。
Unthread 类别
- Customer Support
WebWhiz 类别
- Customer Support
Unthread 定价类型
- Freemium
WebWhiz 定价类型
- Freemium