Zia | Zoho People 对比 Interact

Zia 是 Zoho People 内置的人力资源助手，通过聊天或语音回答员工问题、执行 HR 任务并生成报告。员工无需提交工单查询休假余额或政策，直接与 Zia 对话即可，同时通过角色权限限制敏感数据仅显示各人可见范围。

独立的人力资源聊天机器人通常位于 HRIS 旁，需自定义集成。而 Zia 则深度集成于 Zoho People 的各模块（入职、休假、绩效、学习管理系统、文件、分析），因此对话可在总结员工手册、申请休假或直接打开正确的设置页面之间无缝切换，无需导出数据至其他系统。

你可通过 Zoho 自有的 ZKS 模型（托管于 Zoho 数据中心）或使用第三方模型的 API 密钥来路由 AI。该助手支持多语言提示、语音指令、政策摘要、HR 写作助手、帮助台案例可见性及可视化劳动力分析。移动应用同步提供相同功能，适用于现场及远程员工。

Zoho People 定价从免费版开始，付费套餐从每用户每月 $1.25（基础 HR 版，年付）起，各版本均包含 Zia 机器人。30 天试用涵盖完整功能，无需信用卡。

Interact 是一款在线测验制作软件，专为潜在客户获取、产品推荐和受众细分而设计。您可以创建测验、评估和产品推荐工具，捕获电子邮件订阅，评分答案，并将访客引导至个性化结果页面。该平台报告的平均转化率为 40%，自 2014 年以来已为超过 500,000 名客户生成了超过 100 百万潜在客户。

大多数测验工具将潜在客户捕获视为附加功能。Interact 将整个工作流程集中于营销成果：测验内的订阅表单、付费计划中的分支逻辑、与 Klaviyo 和 Mailchimp 等电子邮件平台的直接同步，以及显示每个问题流失情况的分析。如果您的目标是名单增长而非课堂测试，这种专注于深度的做法会牺牲广度。

教练、创作者、电商品牌和服务提供商使用 Interact 将网站流量转化为细分的电子邮件列表，根据测验答案推荐产品，并在无需实时支持的情况下回答客户问题。模板和位于 ai.tryinteract.com 的 AI 测验制作工具帮助您无需从零编写每个问题即可启动。