最后更新 07-22-2026
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hachidori
hachidori 是一个无需编码的聊天机器人开发平台，面向希望在 LINE、网站网页聊天和 LINE WORKS 上运行对话体验的企业。团队可以设计对话流程、自动化问答、根据聊天行为打分，以及将对话数据连接到外部的 CRM 和业务系统，而无需编写代码。据公司介绍，已有超过 7,000 个聊天机器人在 hachidori 上构建。
hachidori 的独特之处在于其与 LINE 生态系统的深度集成。它支持向非好友发送 LINE 通知消息、基于 LIFF 的交互表单、特定细分用户的丰富菜单、聊天中的支付，以及将 LINE 用户 ID 与 CRM 记录关联的功能。在网站方面，它提供弹出和聊天式的主动参与，能根据访客行为进行调整。平台内置的自然语言处理引擎能处理自由文本查询，同时在必要时人工客服可以接管对话。
f-code 是 hachidori 背后的公司，将该平台定位为一站式服务，从初始 KPI 规划、场景设计、创意制作到持续优化，都提供实操支持。hachidori 还是 LINE 和 LINE WORKS 的认证合作伙伴。在日本，相关案例研究涵盖保险、零售、市政、房地产和高等教育等多个行业。
从一个无代码平台构建适用于 LINE、网站网页聊天和 LINE WORKS 的聊天机器人
仅使用电话号码向尚未成为好友的用户发送 LINE 通知消息
标记和存储关联到每个 LINE 用户 ID 的对话数据于可搜索数据库中
基于用户标签运行分段广播、动态丰富菜单和个性化对话路径
在同一对话中切换自动机器人回复与人工实时聊天
通过 API 集成和 LIFF 应用连接 CRM、库存及其他后端系统
通过内置仪表盘跟踪漏斗表现，导出日志为 CSV，并编辑场景
支持通过一个平台使用LINE、网页聊天和LINE WORKS，具备深度的LINE生态系统功能，如LIFF和聊天内支付。
包括从KPI规划到场景设计及持续优化的全程实操入门支持。
该平台已构建超过7,000个聊天机器人，并在保险、政府和零售领域发布了多个案例研究。
混合机器人与人工聊天无缝交接，让团队在不牺牲复杂问题处理的情况下自动应答日常查询。
网站和文档主要是日语，这限制了英语团队的自助评估能力。
没有公开的定价页面；计划需要销售咨询和定制报价。
专注于日本市场和LINE生态系统，因此对于日本以外或没有LINE业务的团队相关性较低。
hachidori 支持哪些消息渠道？
hachidori 支持 LINE、网站网页聊天和 LINE WORKS。可用的功能因渠道而异，网站上注明并非每个功能都适用于所有界面。
使用 hachidori 需要编程技能吗？
不需要。hachidori 是一个无代码平台，团队可以通过管理仪表盘设计场景、问答流程和活动。需要时也可定制开发，但默认设置路径无需编程。
hachidori 的定价方式是怎样的？
hachidori 未在官网公开计划价格。潜在客户可请求资料或提交询价表格，公司代表会随后提供定价详情。
hachidori 能处理自由文本的客户问题吗？
能。hachidori 内置专有自然语言处理引擎，用于识别和回答自由文本查询。管理仪表盘还允许团队调整回答内容，并维护FAQ和词典数据。
hachidori 是LINE官方合作伙伴吗？
是的。hachidori 在官网上被列为 LINE 和 LINE WORKS 的认证合作伙伴，深度支持 LINE 特有功能，如 LIFF、丰富菜单和聊天内支付。
hachidori 能连接到 CRM 或其他后台系统吗？
可以。hachidori 支持 API 集成，并能实现 LINE 用户ID 与 CRM 客户记录的ID关联。对话标签、评分和日志均可导出或同步到外部系统。
哪类组织会使用 hachidori？
hachidori 发布了日本保险、零售、市政、房地产及大学团队的案例研究。常见用途包括客户获取、CRM 互动、咨询自动化及内部工作流。