Helpbar
Helpbar 提供专为 SaaS 应用程序量身定制的创新通用搜索。借助 Helpbar,企业可以连接帮助中心,提供无缝搜索、导航和 AI 生成的答案,从而提升客户支持。这款以用户为中心的工具简化了信息访问,无需多个选项卡,从丰富的内容库中获取快速准确的搜索结果。Helpbar 旨在增强用户体验,可实现快速学习和高效完成任务。
触发小部件、键盘快捷键和固定项目等功能使 Helpbar 易于设置且免费,同时还增强了自助服务能力。对于旨在通过强大的自助服务系统降低支持成本并加快用户价值实现时间的 SaaS 公司来说,Helpbar 是一项明智的投资。
主要功能:
通用搜索:帮助用户在所有帮助中心内容中使用人工智能驱动的搜索快速找到必要的信息。
自助支持:使用品牌风格、触发小部件和键盘快捷键轻松设置和定制 HelpBar。
简单集成:固定的“始终存在”项目可实现无缝上线过程。
降低支持成本:帮助您的客户支持团队专注于主动支持,让用户使用 Command + K 进行自助。
展示你的堆栈:让用户在你的应用内快速访问 Loom 视频、交互式演示、Figma 原型等资源。
常见问题:
1) 什么是HelpBar?
HelpBar 是一种连接您的帮助中心的工具,可在您的 SaaS 应用程序中提供搜索、导航和 AI 生成的答案。
2) 如何开始使用 HelpBar?
您可以免费注册并定制您独特的帮助栏,无需注册。
3) HelpBar 如何加快用户的价值实现时间?
HelpBar 提供从您的内容中提取的 AI 答案,从而减少导航到不同选项卡的需要,以实现更快的搜索。
4) 我可以使用 HelpBar 设置键盘快捷键吗?
是的,可以设置触发小部件或键盘快捷键来帮助用户有效地导航和使用您的应用程序。
5) HelpBar 如何帮助降低支持成本?
HelpBar 旨在通过向用户提供工具让他们能够独立寻求所需帮助来降低成本,从而让客户支持团队能够提供更主动的支持。
定价:
免费试用和收费混合
标签:
Universal Search
SaaS
Help Center
AI-Answers
User Experience
Self-Serve Support
Keyboard Shortcut
Efficiency
使用的技术:
Tailwind CSS
React