最后更新 07-05-2026
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Referent
Referent 是一个原生于人工智能的法律实践管理平台，专为各种规模的律师事务所设计，从单人执业到大型事务所。它将法律客户关系管理（CRM）功能与 AI 代理相结合，自动化处理例行的运营任务，如客户接洽、电子邮件管理、任务创建、截止日期跟踪和账单准备。这让律师们可以专注于客户关系和法律判断，而由 AI 处理行政工作。
该平台面向希望通过将 AI 深度融入日常运营，从而实现现代化的法律专业人士，而不是将 AI 作为偶尔使用的工具。Referent 的独特价值在于其 AI 代理可以基于事务的实时上下文工作，这意味着它们依托真实的客户数据和持续进行的案件操作，而非通用提示。每个面向客户或高风险的操作都需要律师批准，以确保控制和合规。
Referent 通过将法律 CRM 和 AI 执行层结合成一个行动系统，而非单纯的记录系统，突显其优势。这意味着它不仅存储信息，还能主动推动工作流程，减少手动数据输入和运营开销。平台支持语音指令，实现免手操作的实践管理。
在技术层面，Referent 能安全连接 Google 服务如 Gmail、Calendar 和 Drive，直接同步通信、会议和文档到相关事务中。数据经过加密并按事务隔离，具有严格的隐私控制，防止客户数据被用于训练 AI 模型或外部分享。每个操作都在审计轨迹中记录以确保合规。
引导过程采用白手套服务，帮助事务所迁移现有客户、事务、任务和文件，让他们能立即开始使用系统。Referent 的 AI 代理仅限于准备工作并等待律师批准，始终维护专业判断。这种方式帮助事务所提高工作容量，同时不牺牲质量或控制。
Referent 旨在将律师事务所转变为一个以 AI 为本的运营体系，其中 AI 作为操作层，持续且可靠地执行日常任务。这与传统的法律软件形成对比——后者需要手动输入，只储存过去的工作。通过自动化重复性任务，Referent 帮助事务所减少行政负担并高效扩展运营规模。
🤖 AI代理自动化常规法律任务，提高效率
📧 自动归档并草拟客户邮件，供审阅
📅 跟踪截止日期并与Google日历同步
💼 执行客户接待，将咨询转化为案件
📝 持续准备账单详情，便于审阅
自动化重复的法律操作，同时保留律师的控制权
在一个平台中整合客户、案件、邮件、日历和文档管理
AI 代理基于实时的律所数据工作，而非通用提示，提高准确性
强大的隐私和安全性，采用加密且隔离的律所数据
白手套式入职服务，支持现有数据的快速过渡
价格按每个席位计算，对于非常小的公司来说可能较贵
需要集成Google账户以实现全部功能
目前通过个人邀请和私人测试版提供
Referent 如何确保客户数据隐私？
Referent 将每个律所的数据存储在安全加密的工作空间中，与其他律所隔离。它不会使用客户数据来训练 AI 模型，也不会将数据对外共享。律师掌控访问权限并审批所有面向客户的操作。
Referent 的 AI 代理自动化处理哪些任务？
AI 代理负责客户接待、邮件分发与草拟、任务创建、截止日期跟踪以及账单准备，所有结果均待律师审批后发布。
我能控制 AI 代理在律所中的行为吗？
可以。所有面向客户或高风险的操作都需您明确批准后才能执行。您对所有关键决策保持控制权。
Referent 是否与其他软件集成？
Referent 可连接谷歌服务，如 Gmail、日历和云端硬盘，直接同步邮件、会议和文档到相关案件中。
Referent 适合独立执业律师使用吗？
适合。Referent 旨在帮助独立律师以自动化常规工作、提升工作效率的方式，像现代律所一样运作，无需增加额外员工。
我的律所多快能开始使用 Referent？
通过高端个性化入职服务，Referent 可迁移您现有的客户、案件、任务和文件，让您的业务在第一天即可启用。
Referent 与法律 AI 聊天机器人有什么不同？
与仅提供问答的聊天机器人不同，Referent 的 AI 代理基于您的实时律所数据推动工作进展，且所有面向客户的操作均需律师审批。