Última actualización 08-03-2026
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Ask AI
Ask AI es un asistente para tiendas Shopify de Coora AI que responde a las preguntas de los compradores sobre productos directamente en tu escaparate. Lee tu catálogo de productos y ofrece respuestas instantáneas sobre tallas, disponibilidad y detalles del producto para que los visitantes no tengan que salir de la página ni abrir un ticket de soporte. La aplicación se instala desde la Shopify App Store y añade un cuadro de preguntas en la página que funciona sin necesidad de programación manual.
La mayoría de las aplicaciones de soporte para Shopify dirigen a los compradores hacia un widget de chat genérico o una página de preguntas frecuentes estática. Ask AI mantiene la interacción en la propia lista de productos y cobra por preguntas respondidas en lugar de por niveles SaaS por asiento. Coora AI también vende herramientas separadas para escaparates bajo la misma marca, pero Ask AI se centra exclusivamente en preguntas y respuestas sobre productos antes de la compra, en lugar de chatbots para toda la tienda o creadores de preguntas frecuentes.
Está dirigido a comerciantes de Shopify que reciben preguntas repetitivas sobre productos que ralentizan las conversiones, especialmente tiendas que venden productos regulados o con muchos detalles donde la precisión de las respuestas es importante. Los propietarios de tiendas obtienen precios basados en el uso con una cuota gratuita, soporte multilingüe y controles de marca para que el asistente coincida con su tema.
100 preguntas de producto respondidas gratis en el plan Basic antes de aplicar facturación por uso
$1 de cargo por cada 100 preguntas de compradores respondidas en el plan basado en uso
Instala desde Shopify App Store con integraciones adicionales de plataforma listadas como próximas
Respuestas multilingües para tiendas que atienden a clientes internacionales en múltiples idiomas de tienda
Configuraciones de apariencia del widget que permiten a los comerciantes alinear el asistente con la marca de su tienda
El plan Basic gratuito incluye 100 preguntas de producto respondidas antes de que comience la facturación por uso.
La tarifa basada en uso de $1 por 100 respuestas evita asientos SaaS mensuales fijos.
Instalación desde Shopify App Store sin necesidad de código personalizado en el lado del comerciante.
Las respuestas multilingües ayudan a tiendas Shopify internacionales a atender a diversos compradores.
Los controles de marca permiten a los comerciantes adaptar el widget del asistente al diseño de su tienda.
Shopify es la única ruta de instalación listada hoy, con otras integraciones aún marcadas como próximas.
Las tiendas con alto tráfico necesitan monitorear el volumen de preguntas respondidas a medida que se acumulan las tarifas de uso.
La página de privacidad del sitio de marketing no lista un correo electrónico o número de teléfono de soporte directo.
¿Qué es Ask AI y cómo funciona?
Ask AI es una aplicación de Coora AI para Shopify que responde preguntas de los compradores sobre productos en venta. Utiliza inteligencia artificial para leer las consultas contra tu catálogo y devolver información relevante del producto directamente en la tienda.
¿Cómo se instala Ask AI en una tienda Shopify?
Ask AI se instala a través del listado en la Shopify App Store enlazado desde el sitio de Coora AI. Los comerciantes agregan la aplicación a su tienda desde esa página, y Coora AI indica que se planean más integraciones con otras plataformas además de Shopify.
¿Cuánto cuesta Ask AI?
Ask AI ofrece un plan Básico gratuito que incluye 100 preguntas respondidas sobre productos. Después de ese límite, el plan basado en uso cobra $1 por cada 100 preguntas de compradores que el asistente responde.
¿Ask AI soporta varios idiomas?
Sí, Ask AI soporta varios idiomas para que los comerciantes de Shopify puedan atender a compradores internacionales. La función está diseñada para tiendas con una base de clientes diversa que necesita respuestas sobre productos en más de un idioma.
¿Se puede personalizar la apariencia de Ask AI en tu tienda?
Sí, Ask AI incluye opciones de personalización para que coincida con la marca y el diseño de tu sitio web. Los comerciantes pueden adaptar la apariencia del asistente para que encaje con el tema existente de Shopify.
¿Qué tipo de soporte ofrece Ask AI?
Los comerciantes de Ask AI pueden contactar al equipo de Coora AI mediante soporte por correo electrónico y una base de conocimientos. La política de privacidad también invita a los comerciantes a comunicarse con Coora AI para cualquier pregunta sobre privacidad del servicio.