BoldDesk vs Craftman
En la confrontación entre BoldDesk vs Craftman, ¿cuál herramienta AI Customer Support sale victoriosa? Evaluamos opiniones, precios, alternativas, características, votos positivos, y más.
Cuando ponemos a BoldDesk y Craftman cara a cara, ¿cuál emerge como el vencedor?
Echemos un vistazo más de cerca a BoldDesk y Craftman, ambas son herramientas impulsadas por inteligencia artificial en la categoría de customer support, y veamos qué las distingue. Ninguna de las herramientas toma la delantera, ya que ambas tienen el mismo número de votos positivos. ¡Cada voto cuenta! Emite el tuyo y contribuye a la decisión del ganador.
¿No es lo tuyo? ¡Vota por tu herramienta preferida y agita las cosas!
BoldDesk
¿Qué es BoldDesk?
BoldDesk de Syncfusion ofrece una solución integral de software de servicio al cliente diseñada para mejorar las operaciones de atención al cliente.
Su software de mesa de ayuda de última generación incluye varias características clave, como un sistema eficiente de emisión de tickets, una base de conocimientos de autoservicio y capacidades de gestión de tareas.
Con la integración de Generative AI, BoldDesk reduce significativamente el volumen de soporte al tiempo que aumenta la eficiencia a través de la automatización.
El software se adapta a diversas necesidades comerciales a través de amplias opciones de personalización y se integra con numerosas aplicaciones para operaciones fluidas. Las aplicaciones móviles de BoldDesk garantizan que los equipos de soporte puedan ayudar a los clientes desde cualquier lugar, ofreciendo comodidad y accesibilidad.
También proporcionan herramientas para recibir comentarios de los clientes a través de sus encuestas de satisfacción, junto con informes y análisis exhaustivos para ayudar a las empresas a mantenerse al tanto de las métricas de soporte. Ya sea que sea una nueva empresa, una pequeña empresa o una empresa, BoldDesk adapta sus soluciones de mesa de ayuda para adaptarse al tamaño de su equipo y a los requisitos de soporte.
Craftman
¿Qué es Craftman?
CHATGPT personalizado para su sitio web.
Craftman es una plataforma para crear chatbots de crecimiento de IA que conviertan a los visitantes en clientes. Los chatbots de IA avanzados entrenados en sus datos. Estos chatbots están diseñados para hacer que más personas te compren y ayuden a que tu negocio crezca.
BoldDesk Votos positivos
Craftman Votos positivos
BoldDesk Características principales
Sistema de emisión de tickets: Sistema de emisión de tickets eficiente de extremo a extremo para su equipo de soporte.
Base de conocimientos: Autoservicio, depósito central de información para sus clientes.
Administración de tareas: Cree y administre todas las tareas asociadas con la resolución de un ticket.
IA generativa: Reduzca el volumen de soporte y aumente la eficiencia con una IA generativa y automatizaciones.
Personalización: Personalice el software de la mesa de ayuda para adaptarlo a las necesidades de su negocio.
Craftman Características principales
Haga que su sitio web sea más interesante creando un chatbot especial como ChatGPT. Este chatbot inteligente con IA ayudará a que tus visitantes se sientan escuchados y felices. Chatear con bot es como tener un asistente virtual en su sitio web.
Responda las preguntas de los visitantes de su sitio web hasta 10 veces más rápido que si lo hiciera a mano. Nuestro sistema de 'ticket AI' garantiza una asistencia rápida.
Haga que hablar con los visitantes de su sitio web sea fácil y divertido con respuestas de alta calidad de su chatbot de IA. Los robots de IA chatean para ayudar a sus clientes a encontrar lo que necesitan.
Es más probable que los visitantes satisfechos se conviertan en clientes, lo que genera mayores ventas y una mejor conexión con el cliente. El bot de ventas mejora la experiencia del cliente.
¡No necesitas ser un experto en informática! Nuestra sencilla interfaz hace que utilizar la IA sea muy sencillo. Obtenga AI ChatGPT en su sitio web con unos pocos clics.
BoldDesk Categoría
- Customer Support
Craftman Categoría
- Customer Support
BoldDesk Tipo de tarificación
- Freemium
Craftman Tipo de tarificación
- Freemium