Lyro AI | Tidio vs Zia for Zoho Desk

Descubra el futuro del servicio al cliente con Tidio Lyro, una solución innovadora diseñada para revolucionar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Tidio Lyro es un chatbot interactivo de última generación capaz de resolver hasta el 70% de los problemas de los clientes en cuestión de segundos. Al aprovechar el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, Lyro brinda respuestas rápidas y precisas a las consultas de los clientes, garantizando que sus clientes reciban la asistencia que necesitan sin demoras innecesarias. Experimente una perfecta integración de atención al cliente, mejores tasas de satisfacción y operaciones de servicio optimizadas con Tidio Lyro. Sea testigo del impacto transformador de la automatización inteligente de Lyro en su flujo de trabajo de servicio al cliente. ¡Empiece hoy y vea a Lyro en acción!

Descubra Zia, el asistente con tecnología de inteligencia artificial exclusivo de Zoho Desk, diseñado para revolucionar la gestión del servicio al cliente. Zia es un asistente de inteligencia artificial de última generación que se integra perfectamente con Zoho Desk y le brinda asistencia en tiempo real para administrar sus operaciones de servicio al cliente de manera eficiente. Con las capacidades conversacionales de Zia, sus clientes pueden participar en conversaciones de chat inmediatas a través de su aplicación móvil o sitio web, donde sus consultas se procesan rápidamente y se recomiendan soluciones adecuadas de su base de conocimientos. Zia monitorea atentamente el sentimiento de la conversación, clasifica inteligentemente los tickets entrantes con etiquetas relevantes para una respuesta eficiente de los agentes y redacta rápidamente borradores de respuestas para agilizar el servicio. Además, Zia ofrece un panel integral para líderes, que presenta predicciones sobre la opinión de los clientes, tendencias de tickets y anomalías en el desempeño del equipo, brindando así a los tomadores de decisiones información basada en datos. La adaptabilidad de Zia es incomparable; puede personalizarla para realizar una variedad de acciones orientadas al cliente a través de una interfaz fácil de usar Skill Builder. Mejore su servicio de atención al cliente con la inteligencia artificial contextual de Zia.