Última actualización 07-21-2026
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WAPlus
WAPlus es un CRM de WhatsApp que funciona dentro de WhatsApp Web a través de una extensión de Chrome y un espacio de trabajo web. Añade gestión de contactos, automatización y sincronización de CRM sobre la interfaz de chat que los equipos de ventas y soporte ya utilizan todos los días.
El producto conecta las conversaciones de WhatsApp con HubSpot, Salesforce y Zoho para que los detalles de contacto, negocios, tareas y el historial de chats permanezcan en un solo lugar. Los equipos también pueden crear chatbots sin código entrenados con una URL de sitio web, carga de PDF o pares de preguntas y respuestas manuales, y luego previsualizar las respuestas antes de activarlas en chats en vivo.
WAPlus es operado por ZingFront HongKong Limited y está dirigido a empresas que dependen de WhatsApp para la comunicación con clientes, incluyendo representantes de ventas, agentes de soporte y pequeños equipos que gestionan flujos de trabajo de mensajería de alto volumen.
Sincroniza chats y contactos de WhatsApp con HubSpot, Salesforce o Zoho desde la bandeja de entrada
Crea un chatbot de WhatsApp sin código a partir de una URL, carga de PDF o pares de preguntas y respuestas manuales
Programa mensajes con frecuencia personalizada y plantillas para alcance las 24 horas
Envía mensajes a números de teléfono no guardados e importa o exporta contactos en masa mediante CSV
Activa respuestas automáticas por coincidencia de palabra clave o responde automáticamente a cada mensaje entrante
Organiza chats en pestañas personalizadas con notas, recordatorios y programación de eventos en Google Calendar
Envía mensajes masivos a múltiples contactos de WhatsApp a la vez desde WhatsApp Web
El plan gratuito de por vida cubre las funciones principales de CRM, automatización e integración sin necesidad de tarjeta de crédito.
Las integraciones nativas con HubSpot, Salesforce y Zoho mantienen los chats de WhatsApp vinculados a los registros del CRM.
El creador de chatbots sin código admite fuentes de entrenamiento como URL, PDF y manuales, con vista previa en vivo antes de la activación.
Los niveles de pago por usuario se escalan desde equipos pequeños hasta un alto volumen de uso de traducción AI y chatbots.
Requiere WhatsApp Web en Chrome; no hay una aplicación móvil dedicada.
El plan gratuito limita los programadores, respuestas rápidas, pestañas personalizadas y el volumen mensual de traducción AI.
No se admiten degradaciones de plan; los usuarios deben cancelar y volver a suscribirse para cambiar a un nivel inferior.
¿WAPlus tiene un plan gratuito?
Sí. WAPlus ofrece un plan gratuito de por vida con cuotas limitadas para pestañas personalizadas, programadores, respuestas rápidas, recordatorios y traducción con IA. Los planes pagados Starter, Pro y Growth agregan límites más altos y mayor uso del chatbot con IA por mes.
¿Con qué CRM se integra WAPlus?
WAPlus integra WhatsApp con HubSpot, Salesforce y Zoho. También soporta webhooks y Google Contacts, y el plan Custom añade otras integraciones de CRM además de asistencia para grupos de WhatsApp.
¿Funciona WAPlus en móviles?
WAPlus es una extensión de Chrome diseñada para WhatsApp Web y no ofrece una aplicación móvil dedicada. El centro de ayuda indica que los usuarios acceden a través de un navegador en escritorio en lugar de un cliente móvil nativo.
¿Cómo crear un chatbot de WhatsApp con WAPlus?
En WAPlus, abre el asistente de respuestas automáticas con IA, añade datos de entrenamiento desde una URL de sitio web, archivo PDF o entradas manuales de preguntas y respuestas, configura el rol del chatbot y la respuesta predeterminada, previsualiza las respuestas y luego actívalo en WhatsApp Web. No se requiere API ni programación.
¿Qué métodos de pago acepta WAPlus?
WAPlus acepta tarjetas de crédito y Google Pay para suscripciones. Los pagos se procesan a través de los gateways Stripe y PayPal que figuran en la página de precios.
¿Es seguro usar WAPlus?
WAPlus indica que utiliza cifrado SSL/TLS, copias de seguridad automáticas del servidor y controles de acceso multinivel para los datos. Su página de seguridad también menciona el cumplimiento SOC 2 Tipo II en la página de inicio de sesión del workspace y un programa de divulgación de vulnerabilidades en [email protected].
¿Puedo cancelar mi suscripción de WAPlus?
Sí. WAPlus permite a los usuarios cancelar suscripciones desde el menú de perfil en waplus.io o a través del servicio al cliente en línea. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación actual, y el centro de ayuda señala que los reembolsos no están garantizados después de ese punto exceptuando casos específicos.