Brightcall (formerly Convolo.ai) vs Automatica

Brightcall est une plateforme de communication commerciale conçue autour des appels vocaux, de la rapidité de réponse aux prospects et de la numérotation sortante. La société a été rebaptisée à partir de Convolo.ai ; convolo.ai redirige désormais vers brightcall.ai. La plateforme combine trois lignes de produits : un agent vocal IA pour les appels entrants et sortants, Speed To Lead pour les rappels instantanés des prospects sur le site Web, et un Multi Line Dialer pour les campagnes sortantes de volume élevé.

L'agent IA permet aux équipes de former un agent vocal une seule fois, puis de déployer plusieurs copies qui gèrent les appels à froid, le suivi des prospects et le support 24h/24 et 7j/7. Speed To Lead relie les visiteurs du site Web aux commerciaux en environ une minute via un bouton téléphonique, une fenêtre contextuelle ou un déclencheur de formulaire Web. Le Multi Line Dialer distribue plusieurs lignes sortantes par représentant, permettant aux équipes de joindre de 80 à 120 contacts par heure avec un ID appelant local.

Brightcall s’intègre à Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, GoHighLevel, ainsi qu'à plus de 50 systèmes CRM et marketing, en plus de Zapier et des webhooks. Fondée à Stockholm en 2018, la société compte aujourd’hui plus de 1 000 clients et possède des bureaux aux États-Unis, en Suède et à Dubaï. Elle cible les équipes de vente, les agences de marketing et les sociétés immobilières qui ont besoin d’une réponse plus rapide aux prospects et d’un volume accru d’appels sortants.

Automatica propose un représentant commercial IA entièrement automatisé qui identifie et engage les visiteurs anonymes du site web, qualifie les prospects avec des questions personnalisées et planifie des rendez-vous sans effort manuel. Il offre également des outils de recherche avancés alimentés par l'IA pour accélérer l'analyse des prospects et des clients. La plateforme prend en charge la prospection personnalisée à grande échelle en accédant à une vaste base de données de contacts et d'entreprises.

Automatica s'intègre parfaitement aux CRM populaires et s'adapte à vos flux de travail commerciaux, permettant une acquisition client et une planification sortante sans intervention manuelle. Ses fonctionnalités d'évaluation et de coaching des appels par IA contribuent à améliorer la performance des équipes commerciales, tandis que la réponse téléphonique 24h/24 et 7j/7 et la prise de rendez-vous directe garantissent qu'aucune opportunité de revenu n'est manquée. Conçu pour les fondateurs, opérateurs et professionnels de la vente B2B, Automatica offre un retour sur investissement immédiat avec une configuration simple et des plans évolutifs.