Brightcall (formerly Convolo.ai) vs Smartly.io

Brightcall est une plateforme de communication commerciale conçue autour des appels vocaux, de la rapidité de réponse aux prospects et de la numérotation sortante. La société a été rebaptisée à partir de Convolo.ai ; convolo.ai redirige désormais vers brightcall.ai. La plateforme combine trois lignes de produits : un agent vocal IA pour les appels entrants et sortants, Speed To Lead pour les rappels instantanés des prospects sur le site Web, et un Multi Line Dialer pour les campagnes sortantes de volume élevé.

L'agent IA permet aux équipes de former un agent vocal une seule fois, puis de déployer plusieurs copies qui gèrent les appels à froid, le suivi des prospects et le support 24h/24 et 7j/7. Speed To Lead relie les visiteurs du site Web aux commerciaux en environ une minute via un bouton téléphonique, une fenêtre contextuelle ou un déclencheur de formulaire Web. Le Multi Line Dialer distribue plusieurs lignes sortantes par représentant, permettant aux équipes de joindre de 80 à 120 contacts par heure avec un ID appelant local.

Brightcall s’intègre à Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, GoHighLevel, ainsi qu'à plus de 50 systèmes CRM et marketing, en plus de Zapier et des webhooks. Fondée à Stockholm en 2018, la société compte aujourd’hui plus de 1 000 clients et possède des bureaux aux États-Unis, en Suède et à Dubaï. Elle cible les équipes de vente, les agences de marketing et les sociétés immobilières qui ont besoin d’une réponse plus rapide aux prospects et d’un volume accru d’appels sortants.

Smartly.io aide les entreprises à créer, lancer et optimiser des campagnes publicitaires numériques sur plusieurs plateformes. Il automatise l'assemblage des campagnes, la production créative et l'optimisation des budgets en utilisant l'IA pour améliorer l'efficacité et la performance.

Ce qui distingue Smartly.io, c'est sa couche d'orchestration IA Smartly Synapse, qui intègre profondément les flux de travail créatifs et médias. Cette coordination permet aux équipes de lancer des campagnes plus rapidement et de les optimiser en continu en fonction des données en temps réel et du contexte commercial, contrairement à de nombreux outils qui traitent séparément le créatif et les médias.

La plateforme prend en charge les principaux canaux publicitaires tels que Meta, TikTok, Google, Amazon, Pinterest et Snapchat. Elle offre une production créative évolutive, une assurance qualité automatisée, une planification prédictive et des agents d'optimisation continue pour maximiser le retour sur investissement. De plus, Smartly.io fournit un support humain 24/7, une intégration, des services gérés et une assistance créative pour aider les équipes à réussir.

Smartly.io est conçu pour les agences, les marketeurs de marques, les équipes de performance et les professionnels créatifs qui souhaitent rationaliser les flux de travail, réduire le travail manuel et améliorer les résultats des campagnes. Son automatisation pilotée par l'IA et son interface unifiée aident les utilisateurs à gérer plusieurs comptes clients et à diffuser efficacement des messages sur plusieurs plateformes.

En combinant l'intelligence créative avec la performance média, Smartly.io permet aux annonceurs de diffuser des publicités personnalisées et à fort impact qui connectent avec les audiences et génèrent de meilleurs résultats sur tous les canaux.