Pluno vs Azameo AI

Pluno pour Zendesk est un outil puissant conçu pour optimiser la gestion des tickets escaladés, garantissant une résolution plus rapide et une satisfaction client accrue (CSAT). Sa fonctionnalité principale repose sur l'escalade fluide des tickets de Zendesk vers des plateformes comme Jira ou Slack, en un seul clic. Ce processus est facilité par des modèles de résumé personnalisables qui renseignent automatiquement les informations essentielles, permettant aux agents de support de fournir aux ingénieurs tout le contexte nécessaire sans difficulté. En simplifiant cette communication, Pluno contribue à la clarté et à l'efficacité de la gestion des tickets.

Pluno cible principalement les équipes de support SaaS qui traitent des problèmes complexes et nécessitent une collaboration inter-équipes efficace. Ces équipes sont souvent confrontées à des difficultés telles que les retards, le manque de clarté des responsabilités et le chaos lié à la jonglerie entre plusieurs plateformes. Pluno résout ces difficultés en intégrant Zendesk à Jira et Slack, permettant ainsi aux agents de support de se concentrer sur leurs clients sans être submergés par des tâches administratives.

La proposition de valeur unique de Pluno réside dans sa capacité à tenir toutes les parties prenantes informées et impliquées tout au long du processus d'escalade des tickets. En suivant automatiquement les modifications sur toutes les plateformes, Pluno garantit le partage des mises à jour avec les agents et les clients en temps réel. Cette fonctionnalité élimine les risques de mauvaise communication et favorise une circulation fluide de l'information, améliorant ainsi la satisfaction client.

Pluno se distingue notamment par sa fonctionnalité d'escalade en un clic, qui simplifie le transfert des tickets aux équipes d'ingénierie. De plus, l'outil prend en charge les champs Jira personnalisés, ce qui répond à une limitation courante de nombreuses intégrations. Cette flexibilité permet aux équipes d'adapter le processus d'escalade à leurs besoins spécifiques, garantissant ainsi la capture et la communication efficaces de toutes les informations pertinentes.

Sur le plan technique, Pluno est conçu pour être convivial, sans configuration complexe ni frais supplémentaires. Les utilisateurs peuvent facilement installer l'outil depuis Zendesk Marketplace et le connecter à leurs comptes Jira ou Slack. Cette configuration simple permet aux équipes de bénéficier de workflows plus clairs et d'une gestion des tickets optimisée dès le premier jour.

Azameo AI est une plateforme révolutionnaire qui permet aux entreprises de créer des publicités à fort taux de conversion en quelques minutes seulement. Grâce à sa fonctionnalité de publicités basées sur l'IA, Azameo élimine le stress lié à la création et à l'optimisation des publicités, ce qui en fait le guichet unique ultime pour gérer Google Ads, Microsoft Ads et bien plus encore.

Avec Azameo AI, les entreprises n'ont plus besoin de passer des heures à réfléchir et à tester différentes variantes d'annonces pour trouver les plus efficaces. Cet outil intelligent utilise des algorithmes avancés et l'apprentissage automatique pour analyser les données et générer des publicités adaptées à des publics et des objectifs spécifiques. Que vous cherchiez à accroître la notoriété de votre marque, à générer du trafic sur votre site Web ou à augmenter vos ventes, Azameo AI est là pour vous.

En plus de ses capacités de création publicitaire, Azameo propose également une suite complète d'outils pour gérer et optimiser vos campagnes publicitaires. Du suivi des performances publicitaires à la réalisation de tests A/B, cette plateforme tout-en-un offre tout ce dont les entreprises ont besoin pour maximiser le retour sur investissement de leurs dépenses publicitaires.

Mais ce qui distingue Azameo des autres plateformes de gestion publicitaire, c'est l'accent mis sur l'automatisation. En tirant parti d'une technologie de pointe, Azameo AI automatise les tâches fastidieuses telles que la recherche de mots clés, le ciblage publicitaire et l'optimisation des enchères. Cela permet non seulement aux entreprises d'économiser du temps et des ressources précieuses, mais garantit également que leurs annonces sont toujours optimisées pour des performances maximales.

Avec Azameo AI, les entreprises peuvent faire passer leur publicité au niveau supérieur. Dites adieu à l'optimisation manuelle des publicités et bonjour aux campagnes à fort taux de conversion qui génèrent de vrais résultats. Découvrez dès aujourd’hui la puissance des publicités basées sur l’IA avec Azameo.