Serviceaide vs Quadient

Serviceaide propose des solutions de gestion des services informatiques de pointe conçues pour améliorer l'efficacité et la productivité des opérations informatiques dans divers secteurs tels que l'éducation, l'énergie et les services publics, les services financiers, le gouvernement et la santé. En mettant l'accent sur l'automatisation des processus de base et la fourniture d'outils de gestion de services robustes, Serviceaide assure une gestion transparente des actifs, automatise les tâches de routine, simplifie la gestion des changements et maintient une base de données de gestion de configuration (CMDB) dynamique.

Le portefeuille de la société comprend la suite complète de gestion des services, notamment ChangeGear, ISM for Partners et Serviceaide Municipal Solutions, ainsi que la suite innovante Luma AI avec l'agent virtuel Luma et Luma Knowledge. Le support client de Serviceaide s'étend à toutes ses offres de produits, soutenu par des ressources telles que des blogs, des fiches techniques, des histoires de réussite et des livres blancs. Ils encouragent les clients potentiels à planifier une démonstration et à explorer comment Serviceaide peut améliorer leurs opérations informatiques.

Quadient aide les entreprises à améliorer les expériences des clients. Ils fournissent des produits et des services qui peuvent aider à stimuler la rétention des clients, à accroître la fidélité et à simplifier les entreprises d'interagir avec leurs clients. Créer des liens solides et significatifs entre les entreprises et leurs clients est au centre du quadient.