Dernière mise à jour 06-28-2026
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Quadient
Quadient est une plateforme d'entreprise pour la communication client, l'automatisation financière, le courrier, l'expédition et la livraison de colis. Elle aide les organisations à réduire le travail manuel dans la gestion des factures, paiements, relevés, courriers sortants et flux de colis tout en assurant conformité et visibilité en un seul endroit.
La suite Quadient relie la gestion des comptes fournisseurs, comptes clients, livraison des factures, visibilité sur la trésorerie et gestion de la communication client dans une expérience unifiée. Les équipes peuvent automatiser les flux de travail des comptes fournisseurs et clients, livrer des communications personnalisées en impression et numérique, et suivre la performance de la trésorerie sans remplacer tous les systèmes déjà en place.
Au-delà du logiciel, Quadient propose du matériel et des logiciels d'automatisation pour le courrier et l'expédition, ainsi que des casiers intelligents Parcel Pending pour le retrait sécurisé des colis et leur retour. La société rapporte plus de 300 000 organisations dans le monde et plus de 8 milliards d'interactions commerciales chaque année.
Quadient offre également un assistant sur site appelé Ask Quadient AI, qui guide les visiteurs vers des solutions pertinentes en fonction du défi commercial qu'ils décrivent.
Quadient Suite relie les comptes fournisseurs (AP), comptes clients (AR), la distribution des factures, les tableaux de bord de trésorerie et les communications clients en un flux de travail connecté
La gestion des communications clients crée des messages conformes et personnalisés sur les canaux imprimés et numériques
L'automatisation des comptes fournisseurs capture les factures, oriente les approbations et gère les paiements fournisseurs avec moins de traitement manuel
L'automatisation des comptes clients accélère les recouvrements, les contestations et l'application des encaissements pour améliorer la visibilité de la trésorerie
L'automatisation du courrier et de l'expédition couvre les affranchisseuses, les plieuses-inséreuses, le suivi des colis et les outils d'expédition flexibles selon le transporteur
Les casiers intelligents Parcel Pending permettent un retrait sécurisé des colis 24h/24 et 7j/7, les retours et les notifications de livraison pour les résidents et le personnel
Ask Quadient AI sur la page d'accueil aide les visiteurs à trouver la bonne solution à partir d'une brève description du problème
Les intégrations avec des systèmes comme Sage, QuickBooks, Zuora, NetSuite et Microsoft connectent les données financières et de communication
Portefeuille large couvrant CCM, AP/AR, automatisation du courrier et casiers à colis sous un seul fournisseur.
Se connecte aux plateformes ERP et comptables courantes sans imposer un remplacement complet du système.
Forte présence en entreprise avec des témoignages clients publiés de marques telles que Santander, Radisson Blu et Lush Cosmetics.
Pas de tarification en libre-service ; un contact commercial ou une demande de démonstration est requis pour la plupart des produits.
Le périmètre est axé sur les entreprises, ce qui peut être lourd pour les petites équipes qui ont besoin d'un seul flux de travail spécifique.
Les gammes de produits couvrent à la fois les logiciels et le matériel physique pour les bureaux de poste, donc la complexité de mise en œuvre varie selon la solution.
Que fait Quadient ?
Quadient fournit des logiciels et du matériel pour les communications clients, l'automatisation financière, les opérations de courrier et d'expédition, ainsi que la livraison de colis. Ses solutions aident les équipes à automatiser les comptes fournisseurs (AP) et comptes clients (AR), à diffuser des messages clients conformes, à préparer le courrier sortant et à gérer les flux de colis.
Qu'est-ce qui est inclus dans Quadient Suite ?
Quadient Suite connecte l'automatisation des comptes fournisseurs, l'automatisation des comptes clients, la gestion des communications clients, la distribution des factures et un tableau de bord de trésorerie. La suite est conçue pour relier les flux de travail financiers et de communication en une seule expérience.
Quadient s'intègre-t-il aux systèmes financiers existants ?
Oui. Quadient met en avant des intégrations avec des plateformes telles que Sage, Intuit QuickBooks, Zuora, Oracle NetSuite et Microsoft, permettant aux équipes de connecter les données CRM, ERP et financières sans remplacer les systèmes principaux.
Quels secteurs d'activité Quadient dessert-il ?
Quadient propose des solutions pour la finance, la santé, l'éducation, le commerce de détail, l'assurance, le secteur public, les services publics et les prestataires de services d'impression, entre autres.
Comment obtenir les tarifs de Quadient ?
Quadient ne publie pas de tarifs standard sur son site. Les prospects peuvent demander une démonstration ou contacter l'entreprise via son formulaire de contact ou par téléphone au 800-636-7678.